O fluxo de negócios, também chamado de processo de negócios, é uma descrição do sistema no qual um negócio flui. O fluxo de negócios geralmente é ilustrado usando um fluxograma de negócios ou diagrama de processo de negócios.
Definição
O fluxo de negócios é o processo no qual as tarefas de um negócio ocorrem. São as etapas do processo de negócios, do início ao fim, garantindo que os objetivos e metas da empresa sejam atendidos. O fluxo de negócios também mostra todos os principais componentes do processo de negócios.
Objetivo
Compreender o fluxo de um negócio é vital para organizações bem administradas. O fluxo de negócios permite que empregadores e funcionários tenham o conhecimento necessário para entender o processo de negócios exclusivo da empresa para a qual trabalham ou administram. Ele permite que esses indivíduos entendam os requisitos de negócios e ajuda a determinar as áreas em que a empresa precisa de melhorias.
Recursos
O fluxo de negócios é ilustrado com diagramas muitas vezes. Um diagrama de fluxo de negócios descreve a ordem das tarefas dentro da empresa e os departamentos responsáveis pelas tarefas. Ajuda a definir e analisar cada processo. Um diagrama de fluxo de negócios ilustra como as informações são coletadas, circuladas e divulgadas.
