As velocidades da Internet dependem dos recursos de largura de banda de sua rede, seu serviço de Internet e também do que está acontecendo com seu computador. Os downloads de software e as atualizações do OS X podem prejudicar a capacidade do seu Mac de fornecer fluxos de vídeo ou baixar um arquivo específico que você realmente precisa agora.
Desativando downloads automáticos de software
Etapa 1
Clique no menu Apple e selecione
Preferências do Sistema . Selecione
App Store .
Etapa 2
Clique nas caixas de seleção ao lado de
Baixar atualizações recém-disponíveis em segundo plano e
Baixar automaticamente aplicativos comprados em outros Macs para desabilitar essas opções. Quando a Apple tiver novas atualizações disponíveis para o seu Mac, ela enviará uma notificação na tela e solicitará que você faça o download, o que você pode fazer quando quiser.
Aviso
A caixa de seleção ao lado de
Instalar arquivos de dados do sistema e atualizações de segurança deve ser ativado porque protege seu Mac contra ameaças de segurança.
Etapa 3
Feche todos os programas abertos e reinicie o Mac. Isso garante que quaisquer programas ou processos em segundo plano sejam desconectados da Internet. Depois que o Mac reiniciar, abra apenas o programa necessário para acessar o conteúdo online desejado.
Verificando sua rede
Etapa 1:verifique seu sinal de Wi-Fi
Clique no indicador de Wi-Fi na área de trabalho e verifique se você está conectado à sua rede preferida. Quanto mais barras forem exibidas no ícone Wi-Fi, mais forte será o sinal. Se a velocidade da sua rede preferida for baixa, mova o Mac ou aproxime o roteador Wi-Fi um do outro. Para melhores resultados, deve haver uma linha direta de visão entre eles.
Dica
Se você não conseguir um sinal Wi-Fi forte, considere conectar seu Mac diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet.
Etapa 2:verifique a velocidade da sua Internet
Acesse um site de teste de velocidade da Internet como Speedtest.net, Xfinity Speed Test ou AT&T Internet Speed Test. Compare as velocidades que você está obtendo com os requisitos do serviço online que você está usando. Os requisitos de streaming de vídeo variam. Com o Netflix, por exemplo, você deve ter uma largura de banda de download de 5 Megabits por segundo, ou 5 Mbps, para transmitir vídeo de alta definição.
Etapa 3:verifique seu roteador
Faça login no painel de administração do seu roteador usando seu nome de usuário e senha de administrador. Você pode fazer isso na maioria dos roteadores digitando seu endereço IP diretamente na barra de endereços de qualquer navegador da Web conectado à rede.
Vá para as configurações de rede para ver quais dispositivos estão atualmente conectados à rede. Por exemplo, você pode ter outro computador, tablet ou smart TV que está transmitindo vídeo que você esqueceu. Se você vir dispositivos conectados à sua rede que você não reconhece, altere sua senha de Wi-Fi.
Dica
Muitos roteadores permitem que você dedique mais largura de banda a jogos e aplicativos específicos. Você também pode monitorar o tráfego do roteador, dependendo do modelo do roteador.