Nada é mais frustrante do que ligar um computador e receber uma mensagem de que seu endereço de protocolo de Internet (IP) já está em uso. Em muitos casos, o processo de identificação do nome do computador que está em conflito com o seu endereço IP é muito simples. Para usuários do Microsoft Windows, aprender um comando pode fornecer um método simples para solucionar muitos problemas de rede:o comando "ping".
Verifique o problema
Etapa 1
Verifique se um sistema tem um endereço IP sobreposto. Basta reinicializar o computador que relatou o problema para ver se ele ainda relata o erro sobre um endereço IP conflitante.
Etapa 2
Acesse um prompt de comando do Windows. Para começar, clique no logotipo do Windows na barra de tarefas ou em Iniciar e Executar para um sistema operacional Windows XP). Em seguida, digite o comando "cmd". Em seguida, pressione a tecla Enter. Isso abrirá um prompt de comando do Windows.
Etapa 3
Digite "ipconfig"
no prompt de comando. Isso exibirá o endereço IP que o sistema tenta usar. Etapa 4
Procure na saída do comando para identificar o endereço IP atribuído à sua interface de rede. As informações importantes serão semelhantes às seguintes:
Adaptador de LAN sem fio Conexão de rede sem fio:Endereço IPv4........:192.168.1.119
Se o endereço IP começar com "169", um endereço IP não foi atribuído ao computador e seu administrador de rede pode fornecer assistência.
Se o endereço não começar com "169", anote o endereço IP que o sistema tenta usar.
Etapa 5
Desligar o computador.
Etapa 6
Desconecte o computador da rede.
Usar ping
Etapa 1
Digite o comando "ping -a" seguido do endereço IP na janela do prompt de comando. Por exemplo, se o endereço IP que você identificou anteriormente for "192.168.1.119", execute este comando:ping -a 192.168.1.119
Etapa 2
Observe a saída do comando. Isso identificará o nome do sistema com o endereço IP. Um exemplo da saída do comando é:
C:>ping -a 192.168.1.119
Ping LoraP [192.168.1.119] com 32 bytes de dados:Resposta de 192.168.1.119:bytes=32 time<1ms TTL=128
Etapa 3
Entre em contato com o administrador da rede para obter assistência se você não conseguir identificar o computador usando o endereço IP atribuído ao seu computador.
Dica
Se sua rede estiver configurada para usar endereços IP dinâmicos (DHCP), ela não deverá ter um conflito de endereços IP.
Se você ainda vir um conflito de IP de rede após uma reinicialização inicial do sistema, entre em contato com um administrador do sistema.
