Se você configurou uma conta do Apple iTunes no passado, mas agora tem problemas para lembrar seu ID Apple, pode precisar de ajuda para encontrar sua conta do Apple iTunes. A Apple possui um método de verificação que torna esse procedimento relativamente simples. Com algumas informações básicas, você poderá localizar sua conta e descobrir seu nome de usuário. Você também poderá redefinir sua senha para poder acessar novamente o Apple iTunes.
Etapa 1
Visite a página inicial do ID Apple (consulte Recursos). Na parte inferior da página, você verá "Não tenho certeza se você tem um ID Apple?" Clique em "Descobrir". Você será direcionado para uma página com o título "Encontre seu ID Apple".
Etapa 2
Insira seu nome e sobrenome e, em seguida, insira seu endereço de e-mail. Digite quaisquer endereços de e-mail adicionais que você possa ter usado anteriormente com sua conta do iTunes na caixa "E-mail anterior".
Etapa 3
Clique em "Avançar". Esta tela informará se a Apple conseguiu conectar suas informações a uma conta do Apple iTunes.
Etapa 4
Escolha seu método de verificação. Selecione "Autenticação de e-mail" ou "Responder a perguntas de segurança". Clique em "Avançar".
Etapa 5
Responda às perguntas de segurança ou verifique seu e-mail para recuperar seu ID Apple e redefinir sua senha, se necessário.
