Todo laptop, seja um PC, Mac ou máquina Unix/Linux, passa pelo que é chamado de "inicialização". Quando iniciado, o laptop passa por uma série de testes para garantir que seu hardware esteja operacional. Além disso, são carregadas informações específicas do sistema operacional, com o resultado final sendo um computador pronto para uso. Ocasionalmente, um laptop pode ficar preso em um loop de inicialização, onde durante a inicialização ele recomeça sem concluir todo o processo. Há uma série de razões pelas quais isso pode ocorrer.
Etapa 1
Verifique se há alguma tecla presa/pressionada. Nesse caso, use um clipe de papel e encaixe-o embaixo da chave e levante suavemente a ponta que está presa. Verifique se o laptop está desligado antes de tentar isso.
Etapa 2
Observe onde o processo de inicialização termina e recomeça. Na maioria dos casos, isso dará uma indicação de onde o problema ocorre. Se o laptop for reinicializado no início do processo, por exemplo, quando estiver detectando o disco rígido, é provável que seja um problema de hardware. Se a reinicialização ocorrer mais adiante no processo, como quando está carregando arquivos do sistema operacional, pode haver um problema com o software do sistema operacional.
Etapa 3
Inicialize no modo de segurança ou no sistema operacional equivalente. Os sistemas operacionais Windows, Unix/Linux e Mac têm um modo que carregará o software mínimo necessário para inicializar. Essa é uma abordagem padrão na solução de problemas, pois oferece suporte apenas ao hardware mínimo necessário para concluir a inicialização no sistema operacional. Assim que você estiver conectado ao computador, os drivers de dispositivo podem ser atualizados, o software removido e assim por diante.
Para inicializar no modo de segurança no Windows, pressione a tecla “F8″ quando o computador for inicializado pela primeira vez para obter um submenu. A partir daí, selecione uma opção de inicialização. Muitos escolhem "Modo de segurança com prompt de comando", pois isso seguirá linha por linha durante o processo de inicialização, permitindo isolar onde o problema pode estar.
Para inicializar em um nível de execução diferente no Unix/Linux, depende da versão do Unix/Linux, mas a maioria tem a opção de um "modo de recuperação". Durante a inicialização, pressione a tecla "Esc" ou "E" e selecione o modo apropriado, como "drop to root shell", etc. digitando "init 1."
Para iniciar a inicialização segura em um laptop Macintosh, segure a tecla “Shift” enquanto ele inicializa. Isso força uma verificação de disco e carrega o mínimo de software nos esforços para concluir o processo de inicialização, bem como os "modos de segurança" do outro sistema operacional.
Etapa 4
Verifique se o seu laptop está superaquecendo. Os laptops têm uma probabilidade maior de superaquecimento do que os desktops. Toque no laptop ou baixe um aplicativo como o MobileMeter para verificar a temperatura do laptop. Se estiver quente, tente usar ar comprimido para limpar as aberturas, etc. Além disso, elevar o laptop da superfície de descanso permite maior fluxo de ar para dentro e para fora do laptop.