Pode ser muito frustrante quando você encontra um problema com seu laptop Toshiba Satellite. Infelizmente, esses modelos específicos de laptops da Toshiba tendem a apresentar certos problemas devido ao seu design. No lado positivo, os técnicos de informática identificaram vários desses problemas e têm informações de solução de problemas prontamente disponíveis para ajudar os proprietários do Toshiba Satellite. Estes são alguns problemas e soluções comuns.
Superaquecimento
Se o laptop desligar aleatoriamente sempre que você tentar executar programas diferentes, isso geralmente está acontecendo devido a um laptop superaquecido. Isso pode ocorrer porque o dissipador de calor está cheio de poeira, o que afeta a operação do ventilador de resfriamento. O calor que sai do processador fica preso em seu laptop, resultando em superaquecimento e desligamento. Compre ar comprimido em uma lata e sopre-o nas entradas de ar localizadas na parte inferior do laptop ou remova o teclado para chegar ao ventilador e soprar a poeira. Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário substituir o ventilador; você deve ouvi-lo começar a funcionar quando você inicializar seu laptop.
Memória com defeito
Esse problema geralmente é reconhecido na inicialização. Se você vir caracteres estranhos ou linhas de pontos na tela, isso sugere memória interna defeituosa. Para testar esse problema, você precisa remover os módulos de RAM externos e baixar o utilitário Memtest 86+ e gravá-lo em um disco (consulte Recursos). Você pode executar o utilitário a partir do disco após reiniciar o computador. Infelizmente, se este for o problema, você terá que substituir a placa-mãe.
Problema no conector de alimentação
As tomadas de energia nesses laptops têm um histórico conhecido de perda de contato entre o pino positivo e a placa-mãe. Você pode diagnosticar esse problema se perceber que seu laptop está usando energia da bateria quando o adaptador de energia ainda está conectado. Para corrigir esse problema, você precisa desmontar o laptop e retirar a placa-mãe. Você então tem que soldar a tomada de energia (isso só deve ser realizado por aqueles com experiência em reparo de laptop).
Carregando a bateria
Se o seu laptop não ligar ao iniciar com energia da bateria ou a luz LED de carga da bateria não acender quando você conectá-lo à tomada, a bateria não está carregando corretamente. Para Toshiba Satellites que só funcionam quando estão ligados, é necessário fazer download do BIOS mais recente para o seu modelo de Satellite no site da Toshiba. A Toshiba recomenda que você use a versão 1.30 ou mais recente (consulte Recursos).
