A maioria dos laptops vem com uma pequena webcam embutida na parte superior da tela, perfeita para bate-papo por vídeo. Mas o Windows Vista e os sistemas operacionais mais recentes não têm uma maneira de simplesmente abrir essa webcam na tela e ver o que ela vê. Na maioria das vezes, você pode simplesmente executar um programa que usa a webcam para verificar se funciona. Se não, há algumas outras coisas que você pode tentar.
Etapa 1
Execute um programa que use uma webcam, como Skype ou Yahoo! Mensageiro instantâneo. Veja se a câmera funciona nesse programa.
Etapa 2
Visite o site do fabricante do computador. Procure o link para o departamento "Suporte" e clique nele. Clique no link para "drivers de dispositivo". Selecione o modelo do seu computador ou digite-o e encontre o link para um driver de dispositivo para a webcam. Siga as instruções para baixá-lo e instalá-lo.
Etapa 3
Clique na seção "Painel de controle" do menu "Iniciar" e clique na seção "Gerenciador de dispositivos". Encontre a webcam na lista de dispositivos e veja se há um ponto de exclamação amarelo ao lado dela. Nesse caso, reinicie o computador para ver se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, consulte a equipe de suporte técnico do fabricante.
