Seu roteador sem fio D-Link oferece a capacidade de conectar cada computador em sua casa ao mesmo modem de alta velocidade, o que permite que todos os dispositivos acessem páginas da Web ou compartilhem arquivos. Os sinais sem fio não são perfeitos, no entanto, e você pode notar uma perda de intensidade do sinal em qualquer um de seus computadores devido a vários fatores. Dependendo se o problema é causado por interferência física ou um problema de software, várias opções de solução de problemas estão disponíveis.
Etapa 1
Remova o roteador D-Link de sua posição atual se for colocado dentro de um espaço fechado, como um gabinete. Coloque o D-Link em um local centralizado mais próximo do seu computador e veja se a conexão wireless fica mais estável.
Etapa 2
Desconecte ou desligue qualquer telefone sem fio de 2,4 GHz ou dispositivo Bluetooth atualmente ativo perto da rede, pois eles podem interferir no sinal sem fio proveniente do roteador. Localize o pequeno orifício de reinicialização na extremidade traseira do roteador se o problema persistir. O orifício está posicionado à esquerda do cabo de alimentação.
Etapa 3
Desdobre um clipe de papel e insira a borda do clipe no orifício de reinicialização para pressionar o botão de reinicialização. Segure o clipe no lugar por 10 segundos para redefinir todas as opções do roteador D-Link para a condição padrão de fábrica.
Etapa 4
Abra um navegador da Web e navegue até o endereço "192.168.0.1" para abrir a página de configuração do D-Link. Digite “admin” no campo Nome de usuário e clique em “OK”. Deixe o campo Senha em branco.
Etapa 5
Clique no ícone "Assistente de configuração". Selecione a opção "Iniciar o Assistente de Configuração de Conexão com a Internet". Clique em “Next” e digite uma nova senha para o seu roteador na caixa de texto. Clique em "Avançar" novamente.
Etapa 6
Siga as instruções na tela para selecionar seu fuso horário e tipo de conexão de Internet de alta velocidade. Clique em “Avançar” e “OK”. Navegue até a página de suporte da D-Link.
Etapa 7
Clique em "Ver todos os produtos" e selecione o link para o modelo do seu roteador sem fio. Clique em “Recursos de Suporte” e “Firmware”. Selecione o link "Baixar agora" ao lado da versão de firmware mais recente disponível.
Etapa 8
Navegue de volta ao menu do roteador acessando o endereço da Web "192.168.0.1." Digite "admin" para o nome de usuário e digite sua nova senha no campo Senha. Clique OK."
Etapa 9
Clique em “Ferramentas” e “Firmware”. Clique em "Procurar" e escolha o nome do arquivo de firmware que você baixou. Clique em "Abrir". Escolha "Salvar configurações" para atualizar o firmware do roteador sem fio.
Etapa 10
Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede no canto inferior direito da tela e clique no nome do seu roteador D-Link para conectar-se à rede.
Dica
As configurações do firewall do seu software podem estar interferindo em sua capacidade de enviar ou receber dados da Internet. Botão direito do mouse no ícone do firewall no canto inferior direito da tela e escolha “Sair”. Tente acessar a página da Web ou baixar o arquivo novamente para ver se o problema foi resolvido.
Seu roteador D-Link também inclui uma opção para proteger sua rede sem fio com senha para que outros usuários não possam acessá-la. Acesse a página de configuração do roteador e clique em "Configurações sem fio". Escolha “Ativar segurança WPA2-Personal” e selecione “PSK”. Digite sua senha na caixa de texto e clique em “Salvar configurações”.