A partir de 12 de junho de 2009, todas as transmissões de televisão nos Estados Unidos passaram de analógico para digital. O adaptador de transporte digital da Comcast permite que você continue a receber transmissões a cabo e pelo ar através de um aparelho de televisão analógico. Depois de instalar o adaptador, podem surgir vários problemas que você pode ter que solucionar para que funcione corretamente.
Sem imagem
Etapa 1
Verifique se o cabo de alimentação está inserido com segurança na parte traseira do DTA e conectado a uma tomada de parede funcional se você não estiver recebendo energia para o dispositivo.
Etapa 2
Ative seu DTA visitando comcast.com/digitalnow ou ligando para 1 (888) 634-4434. Você deve conectar todos os seus dispositivos DTA e ativá-los antes de poder usá-los.
Etapa 3
Defina o DTA e sua televisão para o mesmo canal, que será o canal 3 ou o canal 4. Se ambos estiverem configurados para o canal 3 e você não vir uma imagem, tente defini-los para o canal 4.
Etapa 4
Certifique-se de que o videocassete esteja ligado se você tiver o DTA conectado a um videocassete, bem como à sua TV.
Remoto não funciona
Etapa 1
Verifique se as pilhas do controle remoto estão funcionando e inseridas corretamente no controle remoto. Você tem que alinhar o "+" na bateria com o "+" dentro do compartimento da bateria.
Etapa 2
Certifique-se de ter uma linha de visão clara do controle remoto para o DTA. Como o controle remoto opera por infravermelho, ele não pode ser obstruído por uma porta de armário, parede ou outro objeto.
Etapa 3
Certifique-se de que o receptor de sinal do controle remoto esteja conectado corretamente ao DTA se estiver usando-o.