Os cursores do mouse são uma importante ferramenta de usabilidade, mesmo quando a computação do Windows muda para um paradigma de interface de usuário com foco no toque com o Windows 8. Quando você está usando um mouse, trackpad ou outro dispositivo apontador, o desaparecimento do cursor pode ser frustrante. Existem várias causas, desde a configuração do Windows até a configuração do hardware. Em raras situações, um driver de vídeo é o culpado.
O cursor muda de forma
Alguns programas, como o Microsoft Word, alteram a forma do cursor do mouse para uma linha vertical piscante com duas pequenas letras maiúsculas. Isso indica onde o cursor do mouse está para inserção de texto, mas pode dificultar a localização do cursor. No Word, você não pode alterar a forma do cursor de inserção. Você pode alterar as configurações no Windows para melhorar a acessibilidade.
Configurações do Windows
O Windows tem uma configuração, disponível através do Painel de Controle, que fará com que o cursor do mouse desapareça enquanto você digita. Se isso descreve o problema, abra o Painel de Controle pressionando "Windows-I" e selecionando-o na janela Charms que aparece. Vá para Hardware e Som e depois Mouse para abrir a caixa de diálogo "Opções do Mouse". Você pode desativar a opção "Ocultar ponteiro ao digitar" na guia "Opções do ponteiro" ou ativar "Exibir trilhas do ponteiro" para facilitar a visualização do mouse.
Configurações de vários monitores
Em sistemas Windows que usam mais de um monitor, é possível perder o ícone do mouse fazendo com que ele mude de um monitor para outro. Se você estiver usando um monitor e teclado externos com um laptop, verifique se não há nada no touchpad do laptop, nos botões do mouse ou no dispositivo apontador integrado; isso pode fazer com que o cursor do mouse desapareça devido a entradas conflitantes.
Problemas de driver de vídeo
Se nenhum outro problema parecer estar causando o problema, pode ser que o ponteiro do mouse não esteja aparecendo devido a um problema no driver de vídeo. Se o ajuste das configurações no Windows não resolver o problema, verifique se o driver de vídeo está atualizado e atualizado.