Ao fazer login em seu sistema operacional Windows, você pode estar criando um novo perfil temporário em vez de fazer login com seu perfil de usuário normal. Nesse caso, o Windows apresenta um erro na lista de perfis, causado por um erro nas configurações do seu perfil. O sistema tenta corrigir o problema carregando um perfil temporário. Felizmente, o Windows normalmente faz backup de suas configurações de perfil para que você possa restaurá-las usando o programa Editor do Registro, também conhecido como Regedit.
Etapa 1
Pressione Windows e R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "Regedt32.exe" na caixa de diálogo Executar e pressione Enter. Isso inicia o Editor do Registro.
Etapa 2
Clique duas vezes para expandir a chave "HKEY_LOCAL_MACHINE" no painel esquerdo.
Etapa 3
Clique duas vezes em “SOFTWARE”, “Microsoft”, “Windows NT”, “CurrentVersion” e depois “ProfileList”.
Etapa 4
Localize as duas chaves SID (Identificação de Segurança) que correspondem ao seu perfil de usuário. Ambas as chaves têm o nome "S-1-5-21-X" (onde "X" é o número de identificação do seu perfil de segurança), mas uma chave tem ".bak" no final do nome. Se você tiver mais de um usuário em seu computador, poderá identificar suas chaves SID clicando em cada chave no painel esquerdo e verificando a coluna de dados do nome de usuário localizada à direita do campo "ProfileImagePath" no painel direito.
Etapa 5
Clique com o botão direito do mouse no nome da chave SID que não termina em ".bak" e clique em "Renomear". Digite “_corrupt” no final do nome da chave e pressione “Enter”.
Etapa 6
Clique com o botão direito do mouse no nome da chave SID que termina com ".bak" e clique em "Renomear". Remova o “.bak” do nome da chave e pressione a tecla “Enter”.
Etapa 7
Feche a janela "Editor do Registro".
Etapa 8
Saia do Windows ou reinicie o computador para fazer login novamente com seu perfil normal.
Aviso
As informações neste artigo se aplicam ao Windows 8. Elas podem variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.