GPRS significa serviços gerais de rádio por pacote e é um serviço não-voz que fornece acesso a dados de pacote sem fio dentro de redes GSM - Sistema Global para Comunicação Móvel. Embora tecnologias móveis mais recentes e mais rápidas, como Edge; 3G (Terceira Geração); Serviço Universal de Telecomunicações Móveis; e acesso de pacote de download de alta velocidade, ou acesso HSDPA foram desenvolvidos para dispositivos móveis, GPRS ainda é suportado pela maioria das redes móveis.
Custo
A comunicação via GPRS é mais barata do que através da rede GSM normal. Serviços de mensagens instantâneas e facilidades de e-mail móvel permitem que você envie mensagens mais longas por tarifas mais baratas através da conexão GPRS, em vez de transmitir mensagens em SMS ou serviço de mensagens curtas. Os clientes pagam apenas pela quantidade de dados transportados e não pela duração da conexão com a Internet.
Conexão constante
Através da tecnologia GPRS, os usuários estão constantemente conectados à Internet. Como os serviços GPRS estão disponíveis onde quer que haja cobertura GSM, ele permite que você se conecte à Internet mesmo quando outros serviços como 3G ou HSDPA não estiverem disponíveis.
Mobilidade
O GPRS fornece acesso sem fio à Internet a partir de qualquer local onde haja sinal de rede. Isso permite que você navegue na Internet em seu laptop ou telefone, mesmo em áreas remotas.
Velocidade
Embora exista hoje uma tecnologia nova e mais rápida, o GPRS ainda é mais rápido que o antigo WAP (Wireless Application Protocol) e os serviços GSM regulares. Os dados GPRS são transferidos a velocidades que variam de 9,6 kilobytes por segundo até 114kbps.
Uso simultâneo
Quando você acessa a Internet por meio de GPRS, ele não bloqueia as chamadas recebidas pela rede GSM. Isso permite que você faça ou receba chamadas de voz enquanto navega na Internet ou faz download de dados.