A Toshiba lançou alguns avisos diferentes relacionados à sua linha Satellite de laptops com problemas de teclado. Lembre-se de que danos causados por líquidos ou danos físicos geralmente não são cobertos pela garantia.
Correções de BIOS
Nos modelos Satellite 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 e 1955-S804, o BIOS (programa de configuração do utilitário do sistema) teve problemas para ler o firmware do teclado sem fio. A versão 1.40 do BIOS reparou esse problema. O programa flash do BIOS pode ser baixado do site da Toshiba.
Anomalia de texto do Satellite 1955
A Toshiba relatou um estranho problema específico de software entre os computadores Satellite 1955-S801 e S803 e o Microsoft Word e Excel. Os usuários que mantivessem pressionada a tecla Shift por mais de cinco segundos enquanto usavam as teclas de seta veriam o texto destacado desaparecer. A única solução fornecida foi usar um teclado externo conectado a uma conexão PS/2 ou liberar a tecla Shift se pausar durante o realce nesses programas.
Solução de problemas gerais para teclados de satélite
Para preocupações gerais sobre o teclado - se ele não parecer estar funcionando - tente estas poucas etapas. Use o teclado antes de carregar o Windows:pressione F1 na primeira tela que aparece depois de ligar o sistema. Se o teclado funcionar aqui, provavelmente é um problema do Windows. Tente conectar um teclado externo; se funcionar, o teclado interno provavelmente está quebrado.
