Se você estiver digitando um e-mail longo e o Microsoft Outlook travar ou excluir acidentalmente o rascunho, não precisa se preocupar, você pode recuperar o arquivo. O Microsoft Outlook está equipado com um software de recuperação que permite acessar mensagens e rascunhos excluídos, mas somente se você o usar em conjunto com o Microsoft Exchange Server. O Microsoft Exchange Server é o servidor padrão para contas de email com suporte da Microsoft, mas não é usado em conjunto com provedores de email de terceiros. Usando recursos integrados ao Outlook, você pode recuperar itens excluídos ou perdidos do servidor da Microsoft, geralmente por até 30 dias após a perda de um email.
Etapa 1
Abra o Microsoft Outlook.
Etapa 2
Clique na pasta do Outlook onde o arquivo perdido estava localizado. Se você estava digitando uma nova mensagem, clique na pasta "Rascunhos". Os e-mails em andamento são salvos periodicamente nesta pasta.
Etapa 3
Clique em "Recuperar itens excluídos". Uma lista de itens removidos da pasta aparecerá na tela, incluindo rascunhos não salvos.
Etapa 4
Clique para selecionar o e-mail que você deseja recuperar. Você pode selecionar vários itens segurando a tecla "Ctrl" enquanto clica nos itens.
Etapa 5
Clique em "Recuperar itens selecionados". Os e-mails perdidos serão restaurados para sua conta do Outlook.
