A comunicação eletrônica é rápida, econômica e conveniente, mas esses atributos contêm desvantagens inerentes. A tecnologia que permite que as pessoas mantenham contato o tempo todo também pode invadir a privacidade e reduzir um valioso tempo de relaxamento.
Mobilidade
Dispositivos como telefones celulares com tecnologia de comunicação móvel e laptops permitem que as pessoas mantenham contato com amigos e colegas de trabalho o tempo todo. Isso permite que você trabalhe e fique online em locais públicos, como trens e cafés, e permitiu que as pessoas evitassem viajar longas distâncias para trabalhar em casa. Também estimula a produtividade. Por exemplo, alguém que precisa cumprir um prazo profissional pode economizar um tempo valioso trabalhando em um laptop no trem ou na viagem de ônibus para o trabalho.
Rapidez e conveniência
A comunicação eletrônica é conveniente e geralmente instantânea. Ele dispensa a necessidade de enviar documentos por correio ou fax que podem ser copiados com segurança on-line ou em dispositivos eletrônicos portáteis para proteção contra perda ou roubo. Esses atributos facilitam a pesquisa e o aprendizado. Alguém com um problema de saúde complicado pode obter informações valiosas de um site médico oficial. As universidades podem economizar tempo e dinheiro publicando materiais de estudo nos sites do campus.
Segurança
A comunicação eletrônica deixa as pessoas vulneráveis a ataques cibernéticos de criminosos online e pode representar uma ameaça física, principalmente para crianças, pois as salas de bate-papo online podem atrair predadores que se passam por colegas para ganhar confiança e informações pessoais. Também expõe potencialmente as crianças a imagens pornográficas. Instalar um firewall e manter o software de segurança atualizado ajuda a proteger contra vírus e hackers. Os pais podem proteger as crianças instalando software que bloqueia conteúdo sexual e usando mecanismos de pesquisa seguros.
Distração
Distrações e interrupções causadas pela comunicação eletrônica comprometem o tempo de qualidade e podem até prejudicar seu quociente de inteligência, ou QI, de acordo com um estudo de 2005 do Dr. Glenn Wilson, psiquiatra da King's College London University, encomendado pela Hewlett-Packard. Dr. Wilson descobriu que o QI das pessoas que monitoravam continuamente seus e-mails enquanto trabalhavam caiu 10 pontos ao longo do dia de trabalho, o equivalente a perder uma noite de sono. As pessoas muitas vezes se sentem compelidas a verificar e-mails e mensagens de texto mesmo quando não estão trabalhando e são vulneráveis a interrupções de empregadores e colegas de trabalho fora do horário de expediente.