A mídia interativa é uma categoria ampla que abrange tudo, desde iPads a implantes para pessoas com deficiência até a escolha de seus próprios livros de aventura. Algumas dessas tecnologias não têm muito em comum, mas há algumas coisas gerais que podem ser ditas sobre elas e a direção que a mídia interativa como campo está tomando.
Intuitivo
Uma vantagem definitiva de muitas formas de mídia interativa é que elas tornam a tecnologia mais intuitiva de usar. Muitos smartphones, por exemplo, são fáceis de usar; os usuários são frequentemente encorajados a experimentar seus produtos em vez de ler manuais de instruções detalhados para seu uso adequado, pensando que os usuários são capazes de sentir como o produto é usado. Os designers geralmente criam seus produtos de mídia interativa com o uso intuitivo em mente.
Intrusivo
Uma desvantagem potencial da mídia interativa é que ela pode ser intrusiva. Em alguns países e cidades, por exemplo, as lojas usam vozes geradas por computador projetadas na rua para tentar atrair clientes para a loja, o que algumas pessoas classificam como poluição sonora e incômodo.
Aumento
Outra vantagem da mídia interativa são os possíveis usos médicos que ela tem como complemento para pessoas com deficiência. Chips de computador implantados no corpo de um tetraplégico, por exemplo, conseguiram captar os sinais de movimento enviados por seu cérebro e interpretá-los como direções para um cursor na tela do computador. Esta é uma área onde a interatividade da mídia pode ter enormes impactos positivos em muitas vidas.
Interfaces delicadas
Uma possível crítica de muitas formas de mídia interativa é que elas são delicadas e propensas a quebrar. Por exemplo, muitos produtos de tela sensível ao toque quebram ou ficam arranhados e arranhados por usuários que tocam constantemente as telas. A interatividade é desejável, mas o ato de tocar e manipular constantemente uma interface de interação pode desgastar rapidamente essas interfaces.
