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Como verificar quando um contrato termina na AT&T


Existem dois tipos de serviços de telefonia móvel disponíveis através da AT&T:contrato e pré-pago. O contrato de serviço telefônico exige que você assine um contrato de um ou dois anos declarando que continuará seu serviço sem fio através da AT&T e, se optar por cancelar seus serviços antes do término do contrato, incorrerá em uma taxa de rescisão como penalidade. Quando seu contrato terminar, você poderá renovar seu contrato de telefone com a AT&T ou outra operadora sem fio. Você pode verificar a data em que seu contrato expirará acessando sua conta online da AT&T.

Etapa 1


Visite o site da AT&T Wireless e entre em sua conta.

Etapa 2


Clique na guia "Meu perfil" na página Visão geral da conta. Role para baixo até o centro da página e localize a guia "Informações do número do usuário".

Etapa 3


Clique na guia "Informações do número do usuário" e localize a seção "Informações do contrato".

Etapa 4


Localize a data de vencimento do contrato nesta página da web. Clique no link "Taxa de rescisão antecipada" para obter informações sobre as taxas de rescisão antecipada e para obter o valor que será cobrado se você decidir rescindir seu contrato antecipadamente.

Dica


Você também pode obter a data de término do contrato visitando um local de varejo da AT&T, ligando para o atendimento ao cliente da AT&T no número 1-800-331-0500 ou discando 611 do seu telefone sem fio e solicitando ao representante que forneça as informações.