A rolagem em seu laptop é controlada pelo trackpad instalado no sistema. Se você está tendo problemas com a rolagem no trackpad do seu laptop, há algo que você pode fazer antes de levá-lo a uma oficina de computadores. A atualização do driver para o trackpad habilitará a rolagem se não estiver funcionando. Depois que o driver for atualizado, sua rolagem deve funcionar novamente. Você pode acessar o driver através do Gerenciador de dispositivos em seu laptop.
Etapa 1
Clique no botão "Iniciar" e, em seguida, clique na opção "Pesquisar".
Etapa 2
Digite “Gerenciador de dispositivos” na barra de pesquisa e pressione o botão “Enter”.
Etapa 3
Clique no ícone "Gerenciador de dispositivos" no menu e role para baixo até o ícone "Track Pad" no lado esquerdo da tela.
Etapa 4
Clique no ícone e, em seguida, clique na guia "Driver" na parte superior da janela. Clique na opção de driver "Atualizar" na janela.
Etapa 5
Aguarde a instalação do novo driver em seu computador. Isso deve levar cerca de dois minutos para ser concluído. Uma janela aparecerá informando que o driver foi instalado.
Etapa 6
Coloque os dedos no touchpad para mover o mouse na tela.
