A TV a cabo e outros serviços como Internet e telefone podem tirar uma boa parte do orçamento familiar, com contas mensais na faixa de US$ 100 a US$ 200, o que não é incomum. Ter que pagar uma taxa de instalação além disso pode tornar uma nova configuração de cabo ou mudança no serviço muito mais cara. É possível economizar na taxa de instalação se você não se importar em pesquisar um pouco ou instalar seu equipamento você mesmo.
Verifique se há pacotes e ofertas
A primeira coisa a fazer é ter certeza de que o serviço Comcast está disponível em sua área. Ligue para 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) ou visite o site para verificar a disponibilidade. Tudo o que você precisa fazer é inserir seu CEP. O site listará os pacotes, como "Double Play" ou "Triple Play", que combinam serviços de cabo, Internet e telefone. Esses pacotes geralmente incluem instalação gratuita com um contrato de um ou dois anos. Às vezes, você pode evitar a taxa fazendo o pedido on-line diretamente. Outras opções podem incluir a escolha de vários meses de canais premium gratuitos (com um compromisso de longo prazo), como HBO ou Showtime. As ofertas de canais premium às vezes também incluem instalação gratuita.
Faça você mesmo
Os clientes de TV digital Comcast e Xfinity têm a opção de auto-instalação. Ao fazer você mesmo, você economizará a taxa de instalação, mas ainda poderá haver uma taxa de envio e manuseio que aparecerá em sua primeira fatura, conforme publicado no site da Comcast. A auto-instalação é bastante simples e o kit de instalação vem com tudo o que você precisa para colocar seu serviço em funcionamento.
A instalação básica incluirá conectar o cabo da parede a um decodificador ou modem e, em seguida, conectá-lo à TV. Os kits de instalação vêm com instruções muito claras e geralmente você pode concluir o processo de instalação em menos de 30 minutos. Se você não se sentir à vontade para fazer isso sozinho, peça ajuda a um familiar ou amigo.
Negociar
Se você ligar diretamente para a Comcast ou visitar uma de suas lojas, verá que, na maioria dos casos, eles estão abertos a negociar as taxas de instalação. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver se comprometendo com um ano ou mais de serviço. Se você já é cliente da Comcast e está adicionando serviços adicionais, também pode negociar as taxas de instalação. Se você achar que a pessoa com quem está falando não é útil, não hesite em pedir a um supervisor que possa tomar uma decisão a seu favor. Você também pode dizer algo como "Conversei com um provedor de TV via satélite e eles oferecem instalação gratuita em todos os cômodos da minha casa".
Esteja preparado
Antes de se comprometer com um pacote ou oferta, certifique-se de que os serviços atendem às suas necessidades. Se você já possui um telefone residencial, talvez não seja necessário adicionar o serviço telefônico da Comcast. Se você não assiste a muitos filmes, deixar de fora os canais premium pode ser uma economia de dinheiro. Os pacotes exibidos no site oferecem diferentes combinações de canais, além de opções de Internet e telefone em diferentes níveis de preços. Compre com cuidado e saiba o que deseja antes de ligar ou ir a uma loja Comcast. E não tenha medo de pedir um preço melhor e instalação gratuita.
