O recurso Bluetooth em seu computador Apple fornece uma conexão sem fio para seu teclado e mouse sem fio, mas você precisa substituir a bateria periodicamente para garantir que o dispositivo periférico continue funcionando conforme o esperado. Se o seu computador não conseguir detectar o mouse sem fio após a substituição da bateria, talvez seja necessário reiniciar o mouse. Se o problema persistir, você pode resolver problemas comuns de conexão desemparelhando o dispositivo e o computador e, em seguida, emparelhando-os novamente.
Etapa 1
Desligue o mouse habilitado para Bluetooth. Clique no ícone da Apple na área de trabalho e clique em “Reiniciar” para reiniciar o computador. Aguarde o computador reiniciar e retornar à área de trabalho e, em seguida, ligue o mouse sem fio. O monitor exibirá um ícone de mouse e "Conectado" quando o computador detectar o mouse sem fio.
Etapa 2
Clique em “Preferências do Sistema” no dock da área de trabalho e selecione “Bluetooth”. Clique no nome do mouse na janela Bluetooth. Clique no ícone “Configurações” no canto inferior esquerdo da janela e selecione “Desconectar”. Aguarde até que a luz indicadora abaixo do ícone do mouse fique vermelha, o que significa que o mouse está desconectado do computador. Conecte um mouse com fio na porta USB do seu computador e clique no ícone "Configurações". Clique em “Connect” para restabelecer a conexão entre o mouse sem fio e o computador.
Etapa 3
Clique em “Preferências do Sistema” no dock desktop usando um mouse com fio e clique em “Bluetooth” na janela Preferências do Sistema. Clique no nome do mouse sem fio e clique em "-" para remover a configuração do mouse sem fio do seu computador. Clique em "Sim" para confirmar que você deseja excluir as configurações. Clique no botão de seta para a esquerda no canto superior esquerdo da janela e clique em “Mouse”. Ligue o mouse sem fio e clique em "Configurar mouse Bluetooth" na janela Mouse. Clique em “Pair” uma vez que o computador detecta o mouse no Assistente de Configuração Bluetooth.
