A tecnologia de comunicação móvel inclui dispositivos como telefones celulares, dispositivos portáteis habilitados para Wi-Fi e laptops sem fio que podem se conectar por meio de Wi-Fi ou com uma conexão de celular. Os consumidores visualizam os benefícios desses tipos de dispositivos antes de comprá-los e assinam um contrato de operadora. Mas é importante entender as vantagens e desvantagens da tecnologia de comunicação móvel antes de se envolver em um acordo de longo prazo.
Emergências
Um dispositivo de comunicação móvel pode ser útil em caso de emergência. Se forem necessárias autoridades de emergência, o telefone celular pode ser usado para contatá-las. Dispositivos de comunicação com telefones digitais integrados podem ser usados para catalogar os eventos no local de um acidente para ajudar a determinar a responsabilidade e avaliar os danos. Os caminhantes podem levar dispositivos de comunicação móvel com eles e usar o sistema de rastreamento por GPS para encontrar o caminho ou pedir ajuda, se necessário.
Como compartilhar informações
A Internet ajudou a ampliar os canais de comunicação ao conectar pessoas em todo o mundo por meio de uma única rede de computadores. Mas antes do desenvolvimento dos dispositivos de comunicação móvel, as informações ainda precisavam ser transportadas de volta para um computador antes de serem enviadas pela Internet. Com dispositivos de comunicação portáteis, os profissionais de negócios podem compartilhar informações instantaneamente com clientes e fornecedores, independentemente de onde estejam, e os amigos podem compartilhar fotos e mensagens instantaneamente sem ter que esperar até que estejam conectados a um computador.
Preocupações de segurança
O uso de dispositivos de comunicação móvel pode ser perigoso. Um estudo do Pew Research Center de 2006 publicado em seu site indicou que 32% dos homens e 25% das mulheres pesquisadas indicaram que não dirigem com a maior segurança possível devido às distrações dos dispositivos de comunicação portáteis. Dirigir um carro ou atravessar a rua com segurança pode se tornar difícil quando um dispositivo de comunicação está causando uma distração.
Menos tempo de inatividade
Como muitos profissionais de negócios estão conectados a clientes e parceiros de negócios por meio de dispositivos celulares, não há mais tempo de inatividade. Gerentes de negócios, proprietários de pequenas empresas e profissionais estão sempre à disposição dos clientes devido à capacidade dos clientes de alcançar profissionais de negócios por meio de chamadas de celular, mensagens de texto ou e-mails. As mesmas ferramentas de comunicação móvel que podem facilitar os negócios, também podem tornar os negócios um fardo quando tiram folgas.
