De acordo com o terceiro artigo da seção Segurança na Declaração de Direitos e Responsabilidades do Facebook, comprometer intencionalmente a conta de um usuário na rede social constitui uma violação do contrato de usuário do Facebook. A denúncia de tais violações pode ser realizada de várias maneiras, dependendo da situação. Se você ou a conta do Facebook de seu amigo foi invadida, registre uma denúncia por meio da Central de Ajuda do Facebook. Se você souber de um usuário específico no Facebook que está engajado em hackear outras contas, registre um relatório sobre a atividade dele por meio de sua página de perfil.
Denunciar seu perfil comprometido
Etapa 1
Vá para Facebook.com, digite o e-mail e senha associados à sua conta nos campos de texto correspondentes e pressione “Enter”.
Etapa 2
Clique em “Conta” na barra de menu superior e selecione “Central de Ajuda”.
Etapa 3
Clique em "Segurança" na seção "Tópicos populares".
Etapa 4
Clique em "Acho que minha conta está comprometida" no menu Segurança da conta.
Etapa 5
Clique em qualquer uma das duas perguntas de segurança, dependendo da sua situação, e clique em "Proteja aqui".
Etapa 6
Clique em “Proteger conta” e clique em “Continuar”.
Etapa 7
Conclua cada uma das etapas para proteger sua conta, incluindo alterar sua senha, alterar sua senha de e-mail, revisar suas alterações e desbloquear sua conta. Clique em "Concluído" para concluir o processo. Os desenvolvedores do Facebook recebem uma notificação de que sua conta foi comprometida.
Denunciar o perfil comprometido de seu amigo
Etapa 1
Faça login no Facebook, clique em "Conta" na barra de menu superior e selecione "Central de Ajuda".
Etapa 2
Clique no ícone "Segurança" na seção "Tópicos populares".
Etapa 3
Clique em "Acho que a conta do meu amigo está comprometida" no menu Segurança da conta.
Etapa 4
Clique em qualquer uma das três perguntas, dependendo de suas circunstâncias e clique em “Arquivar um relatório”.
Etapa 5
Clique no nome completo do seu amigo, sua data de nascimento, o e-mail associado à sua conta e uma descrição da situação nos campos de texto correspondentes.
Etapa 6
Clique em "Enviar" para enviar o relatório aos desenvolvedores do Facebook.
Denunciar um perfil no Facebook
Etapa 1
Faça login no Facebook, clique no campo de texto "Pesquisar" e digite o nome do perfil que você deseja denunciar por hackers.
Etapa 2
Role para baixo e clique em "Denunciar/bloquear esta pessoa" na barra lateral esquerda.
Etapa 3
Clique em "Desfazer amizade" ou "Bloquear" dependendo da situação e clique em "Esta pessoa está me intimidando ou me assediando", clique no menu drop-down e selecione "Outro". O Facebook não oferece uma opção neste menu suspenso que se aplique especificamente a hackers, mas selecionar essa opção é a melhor opção para essa forma de violação.
Etapa 4
Clique no nome do usuário no topo da página, digite um relatório sobre a conta hackeada no campo de texto e pressione “Enter”. O relatório é enviado aos desenvolvedores do Facebook.
