Dispositivos como discos rígidos externos e unidades flash requerem portas USB para transferir dados com um computador. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos no Windows 7 para monitorar as portas USB, bem como os dispositivos USB conectados ao seu computador. Se o seu computador não conseguir detectar um dispositivo USB, tente atualizar a porta USB à qual você conectou o dispositivo usando o Gerenciador de dispositivos.
Etapa 1
Clique no botão “Iniciar”, digite “devmgmt.msc” sem aspas e pressione o botão “Enter”.
Etapa 2
Expanda a opção rotulada "Universal Serial Bus Controllers" clicando duas vezes nela.
Etapa 3
Clique com o botão direito do mouse em uma porta USB e clique na opção "Propriedades".
Etapa 4
Clique na guia "Avançado".
Etapa 5
Clique no botão "Atualizar" para atualizar a porta USB.