Erros como "Inserir SIM" podem interromper um dia produtivo. Saber como consertar seu telefone T-Mobile quando o cartão SIM dá errado pode permitir que você restaure rapidamente seu serviço sem muito tempo de inatividade. Como os problemas do cartão SIM normalmente resultam de danos físicos, contatos elétricos sujos ou assentos soltos, é importante solucionar todas as possíveis fontes do problema. Se você não conseguir resolver o problema, um cartão SIM de substituição geralmente pode ser obtido gratuitamente na T-Mobile.
Etapa 1
Desligue o telefone e ligue-o novamente. Determine se o erro ainda está presente.
Etapa 2
Remova a tampa traseira e a bateria do seu celular. Deslize suavemente o cartão SIM para fora do slot.
Etapa 3
Examine o cartão SIM em busca de sinais de descoloração, plástico derretido ou metal queimado. Obtenha um novo cartão SIM se houver danos físicos. Estes podem ser obtidos em locais de varejo da T-Mobile.
Etapa 4
Umedeça uma extremidade de um cotonete com álcool se não houver danos físicos. Use a ponta úmida para limpar suavemente os contatos dourados do cartão SIM. Seque os contatos usando a outra extremidade do cotonete.
Etapa 5
Recoloque o cartão SIM firmemente e certifique-se de que ele não se mexe no slot. Remonte a bateria e a tampa traseira e, em seguida, ligue o dispositivo.
Etapa 6
Substitua o cartão SIM se o erro persistir.
Dica
A limpeza periódica dos contatos do cartão SIM pode evitar problemas causados pelo acúmulo de poeira e sujeira. Certifique-se sempre de que o cartão SIM esteja completamente seco antes de recolocá-lo no telefone.
