Muitas pessoas gostam do serviço de streaming que a Netflix oferece, pois permite assistir a milhares de filmes e programas de televisão sob demanda. Em vez de dirigir até uma locadora para comprar um DVD, tudo o que você precisa fazer é ligar seu computador ou console de videogame de última geração e pronto:entretenimento instantâneo. Infelizmente, nenhum serviço está isento de problemas. Seu streaming de vídeo Netflix pode congelar ocasionalmente e por vários motivos.
Conexão Wi-Fi lenta
Se você estiver transmitindo vídeos da Netflix em um computador conectado à Internet por meio de um cabo Ethernet, seu computador se beneficiará de uma conexão estável e rápida. O Wi-Fi, por outro lado, é um pouco mais complicado. Se você mover o computador para um local onde a cobertura sem fio não seja tão forte, pode ser mais difícil para o computador receber sinais da Netflix. Além disso, um número crescente de dispositivos usa Wi-Fi; se houver um gargalo de acesso, a conexão para cada um dos dispositivos pode não ser tão forte.
Plug-ins do navegador
De acordo com o blog de tecnologia Ricky Says, os plugins do navegador podem causar congelamento e reprodução de baixa qualidade. Plugins são os programas adicionais que permitem que seu navegador execute tarefas adicionais, incluindo streaming de vídeo. Tente atualizar seu navegador ou ver os vídeos da Netflix por meio de um navegador diferente.
Interferência de ISP
O streaming de vídeo causa muito tráfego na Internet e isso dificulta as coisas para o seu provedor de serviços. Afinal, quanto mais dados seus clientes acessam, mais servidores precisam comprar e engenheiros precisam pagar. O blog Ask Jack, do jornal "Guardian" do Reino Unido, aponta que seu ISP pode simplesmente estar dando menos prioridade ao tráfego da Netflix, levando à interrupção e início da reprodução.
Um computador sobrecarregado
O processador do seu computador só pode lidar com tantas atividades ao mesmo tempo. Muitas pessoas gostam de assistir à mídia Netflix em uma janela do navegador enquanto navegam na Internet em outra, executando um programa de processamento de texto e muito mais. Sua reprodução pode congelar se você estiver estressando demais o computador. Tente reiniciar o computador e executar o menor número de programas possível.
Equipamento antigo
A maioria dos computadores vendidos hoje foi projetada para transmitir vídeo de alta definição. Apenas alguns anos atrás, essa capacidade era um sonho para muitos. Sua reprodução do Netflix pode estar travando porque seu computador mais antigo simplesmente não consegue lidar com vídeos de alta qualidade. Quanto mais RAM o seu computador tiver e quanto mais rápido for o seu processador, maior será a sua capacidade de entregar vídeo streaming sem problemas.
