Certos tipos de vírus visam especificamente os navegadores da Web, alterando a página inicial padrão ou o mecanismo de pesquisa, abrindo automaticamente janelas pop-up contendo anúncios ou redirecionando os usuários para sites afiliados aos criadores do malware. Se um vírus desse tipo infectou seu navegador Google Chrome, remova o vírus usando um software antivírus e redefina as configurações do Chrome.
Dica
Os desenvolvedores de software às vezes agrupam sequestradores de navegador junto com os arquivos de instalação de um aplicativo legítimo em um esforço para aumentar a receita. Ao instalar um novo programa, sempre preste muita atenção às opções que o programa de instalação exibe e recuse a instalação de programas agrupados não confiáveis, como barras de ferramentas, extensões de navegador ou ferramentas de pesquisa.
Remova o vírus do seu computador
Para remover o malware da sua máquina, instale um programa antivírus gratuito como o Avast Free Antivirus, BitDefender Antivirus Free Edition ou Panda Free Antivirus 2015 e execute uma verificação completa do sistema.
Dica
- Atualize os arquivos de definição do aplicativo antivírus antes de executar uma verificação do sistema para garantir a detecção das ameaças mais recentes.
- Alguns vírus impedem os usuários de visitar os sites dos desenvolvedores de software antivírus. Se você não conseguir baixar os arquivos de instalação dos sites da Avast, BitDefender ou Panda, considere baixá-los em um PC diferente e transferi-los para o computador infectado usando uma unidade USB.
- Os sequestradores de navegador podem se incorporar profundamente ao seu sistema operacional, e uma verificação antivírus padrão pode não removê-los adequadamente. Se você ainda tiver problemas após executar uma verificação completa do sistema, considere realizar uma pesquisa no Google usando "remover X" como uma frase-chave, onde "X" é o nome do sequestrador que você deseja remover ou o nome de domínio do site do seu navegador carrega quando o sequestrador o redireciona. Visite as páginas listadas nos resultados da pesquisa para descobrir se existem métodos alternativos de remoção para o sequestrador que infectou sua máquina. Esses métodos podem incluir editar seu registro, baixar uma ferramenta de remoção ou executar uma verificação usando um programa antimalware específico.
Redefinir as configurações do Chrome
A redefinição das configurações do Chrome traz seu navegador de volta a um estado quase pronto para uso, desfazendo quaisquer alterações que um vírus possa ter feito em sua página inicial, mecanismo de pesquisa padrão ou guias de inicialização.
Aviso
A redefinição das configurações do Chrome exclui os cookies e desativa todos os temas ou extensões instalados.
Etapa 1
Abra as
Configurações do Chrome página clicando em
Configurações no
Chrome cardápio.
Etapa 2
Clique em
Mostrar opções avançadas link para revelar as configurações avançadas do navegador.
Etapa 3
Clique em
Redefinir configurações .
Etapa 4
Selecione
Redefinir para finalizar o processo.
Dica
Desmarque
Ajude a melhorar o Google Chrome informando as configurações atuais caixa de seleção se desejar impedir que o Chrome carregue suas configurações anonimamente para o Google.
