Quando o Microsoft Word falha por qualquer motivo - seu documento é corrompido, seu computador trava ou o próprio Word trava - você pode recuperar pelo menos parte do seu trabalho porque o Word cria automaticamente arquivos .tmp. Esses arquivos permitem que o Word use menos memória e armazene cópias do documento como backup. Converta um arquivo .tmp em um arquivo do Word renomeando a extensão do arquivo; no entanto, primeiro reexiba as extensões de arquivo no Windows.
Etapa 1
Clique no ícone "Pasta" localizado no canto inferior esquerdo da tela para abrir uma janela do Explorer.
Etapa 2
Navegue até o diretório que contém seus arquivos .tmp. Normalmente, este é o mesmo diretório onde você armazena seus arquivos do Word.
Etapa 3
Clique em "Organizar" e "Opções de pasta e pesquisa" para abrir a caixa de diálogo Opções de pasta.
Etapa 4
Clique na guia "Visualizar".
Etapa 5
Remova a seleção ao lado de "Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos".
Etapa 6
Clique em "OK" para fechar a caixa de diálogo.
Etapa 7
Clique com o botão direito do mouse no arquivo .tmp que deseja converter para Word.
Etapa 8
Selecione "Renomear".
Etapa 9
Selecione o nome do arquivo inteiro e exclua-o.
Etapa 10
Digite um novo nome para o arquivo e adicione a extensão de arquivo ".docx" ao final.
Etapa 11
Abra seu arquivo no Word.