Muitas pessoas estão recorrendo ao serviço de mensagens curtas ou mensagens SMS como forma de se comunicar com outras pessoas em vez de fazer chamadas telefônicas. O uso dessa forma de comunicação pode fornecer alguns benefícios que podem não estar presentes quando você usa o celular para fazer uma chamada.
Conveniência
Uma das razões pelas quais as pessoas usam mensagens de texto com tanta frequência é porque é conveniente. Em muitos casos, os usuários de celular podem responder facilmente a uma mensagem de texto, mas podem não conseguir falar ao telefone. Por exemplo, se você estiver em uma reunião, talvez não consiga sair e atender o telefone, mas poderá responder rapidamente a uma mensagem de texto sem interromper o que está fazendo.
Economia de tempo
Outra razão pela qual as pessoas usam mensagens instantâneas é economizar tempo. O SMS foi concebido para ser uma economia de tempo para os usuários e tem sido exatamente isso desde o seu início. Quando você precisa divulgar informações rapidamente para outra pessoa, você pode digitar uma mensagem de texto e enviá-la. Você não precisa se preocupar com muitas das formalidades que acompanham uma conversa telefônica. Você pode simplesmente trocar as informações que você precisa trocar.
Resposta quando apropriado
Outra finalidade das mensagens de texto SMS é fornecer um meio de comunicação que os indivíduos podem usar quando for mais apropriado para eles. Por exemplo, quando você recebe uma mensagem de texto de alguém, pode esperar para responder até que seja mais conveniente para você. Você pode ler a mensagem de texto e ver se é uma prioridade e depois responder de acordo com o quão ocupado você está. Se você receber um telefonema, não tem como saber sua prioridade ou se a informação vem do remetente.
Comunicação informal
As mensagens SMS também foram criadas para servir como meio de comunicação informal entre os indivíduos. Com as mensagens de texto, você pode enviar rapidamente uma mensagem para um de seus amigos sem ter que se preocupar com a formalidade de outros meios de comunicação. Por exemplo, você pode usar taquigrafia para acelerar o tempo que leva para digitar uma mensagem. Por ser um meio de comunicação informal, você não precisa se preocupar tanto com erros ortográficos ou gramaticais.
