é uma das empresas de tecnologia mais valiosas do mundo e, embora a empresa não discuta publicamente seu mercado-alvo para seus produtos de computador, estudos mostram consistentemente que a Apple é uma marca de preço premium, tendendo a atingir pessoas que são mais abastado. Alguns estudos também mostram que os usuários da Apple são mais jovens e se consideram os primeiros a adotar novas tecnologias. Em média, a maioria dos produtos da linha de computadores Mac da Apple são mais caros do que os concorrentes baseados no Microsoft Windows.
Plano de fundo
Em uma teleconferência de resultados da Apple em outubro de 2008, durante uma recessão econômica, o CEO da Apple, Steve Jobs, disse que a empresa não reduziria os preços de seus computadores Mac, embora alguns consumidores possam optar por comprar PCs com preços mais baixos. Jobs disse que "há clientes que nós (Apple) escolhemos não atender. Não sabemos como fazer um computador de US$ 500 que não seja uma porcaria". Ele explicou ainda que a Apple teve "grande sucesso ao focar em determinados segmentos do mercado e não tentar ser tudo para todos..." Segundo a CNET, as declarações de Jobs indicam que a Apple procurou continuar visando clientes menos sensíveis ao preço, mesmo em condições econômicas difíceis.
Demografia
Em abril de 2011, o site de inteligência coletiva Hunch.com pesquisou 388.315 de seus usuários para comparar os dados demográficos e os traços de personalidade dos usuários de Mac e PC. De acordo com a pesquisa, os usuários de Mac eram 22% mais propensos do que os usuários de PC a ter entre 18 e 34 anos. Cinquenta e oito por cento dos usuários de Mac se identificaram como "liberais", em comparação com 36% dos usuários de PC que disseram o mesmo . Além disso, os usuários de Mac eram mais propensos do que os usuários de PC a viver em uma cidade, e eram mais propensos do que os usuários de PC a querer ser "percebidos como únicos e diferentes para deixar minha própria marca". Outra descoberta importante foi que os usuários de PC eram 36% mais propensos do que os usuários de Mac a se considerarem "adotantes posteriores".
Estratégias de marketing
Em março de 2007, a Hitwise, uma empresa de inteligência de marketing, analisou e comparou as campanhas de marketing da Apple e da Microsoft. Naquele ano, a Microsoft lançou seu novo sistema operacional Windows Vista, enquanto a Apple lançou seu iPhone. De acordo com a demografia da Hitwise, a maior parte do tráfego dos EUA para o site da Microsoft entre janeiro e fevereiro de 2007 foi de pessoas com mais de 35 anos, enquanto a maioria do tráfego para o site da Apple estava abaixo dos 35. O porta-voz do site promocional do Windows Vista foi o ator Tom Skerritt, então com 73 anos. Em comparação, a Apple na época estava veiculando uma série de anúncios apresentando um "usuário de Mac" mais jovem e casual, interpretado por Justin Long, e um "usuário de PC" mais velho e mais formal, interpretado por John Hodgman. Em um artigo de junho de 2006 na Slate Magazine, Seth Stevenson escreveu que a Apple pretendia que os comerciais mostrassem os usuários de Mac como "legais" e os usuários de PC como "nerds".
Usuários de iPhone
O analista da Forrester Research, Ted Schalder, comparou a demografia dos usuários do iPhone com outros smartphones em um estudo de junho de 2009. A pesquisa mostrou que os usuários de iPhone tendem a ser mais jovens e gastam em média US$ 11 a mais por mês em sua conta telefônica do que outros usuários de smartphones. Além disso, 67% dos usuários de iPhone tinham uma renda familiar de US$ 70.000 ou mais, em comparação com 61% de todos os usuários de smartphones.
Profissionais de criação
Outro segmento-alvo importante para a Apple, de acordo com um artigo de agosto de 2007 da Silicon.com, são desenvolvedores, fotógrafos e profissionais de criação que usam seu desktop Mac Pro, ou notebooks MacBook Pro, projetados para desempenho gráfico. Além disso, a Apple oferece o Final Cut Pro, software de edição de vídeo padrão para muitos profissionais de televisão e cinema.
