VOD significa "Vídeo sob Demanda". O erro VOD ocorre em um DVR player quando ele não consegue reproduzir um vídeo na sua televisão. Existem vários motivos pelos quais você pode encontrar um erro de VOD. Alguns deles incluem - mas não estão limitados a - erros de sistema, problemas de crédito e memória insuficiente. Certas técnicas de solução de problemas podem ajudá-lo a corrigir seus erros de VOD.
Etapa 1
Realize um ciclo de energia para sua caixa DVR. Desconecte a caixa da tomada elétrica. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte-o novamente na tomada elétrica. Isso forçará sua caixa DVR a reiniciar e atualizar.
Etapa 2
Solicite seu vídeo sob demanda posteriormente, se o servidor VOD ainda estiver no modo de inicialização e não puder processar sua solicitação.
Etapa 3
Verifique problemas de crédito. Você pode receber um erro de VOD se o limite de crédito para VOD for atingido em sua conta. Faça login no site do seu provedor de serviços e faça um pagamento imediatamente.
Etapa 4
Pressione e segure o botão "Reset/Power", se você usar uma caixa MOXI. Este botão está localizado no canto inferior direito da caixa. Reordene o título assim que a caixa for inicializada.
Etapa 5
Solucione o erro de configuração do VOD. Encomende um programa VOD gratuito aleatório - não o que você pediu originalmente - a partir das listagens disponíveis. Se isso funcionar bem, reordene o programa que você realmente deseja assistir.
Etapa 6
Ligue para o seu provedor de serviços e informe o código de erro VOD exibido na tela. Siga as instruções dadas a você pelo representante do cliente. Talvez você precise se reunir com um técnico.