Se você tiver algum problema com seu notebook ou computador de mesa, primeiro telefone para a linha de ajuda e explique seu problema em detalhes. No entanto, exceto nos casos em que o problema é óbvio, eles geralmente solicitarão que você faça uma redefinição do ATX. Isso geralmente resolve problemas de energia redefinindo a fonte de alimentação em seu notebook ou computador de mesa. Realizar uma redefinição ATX é relativamente fácil e quase qualquer um pode fazê-lo. Aqui está como você faz uma redefinição ATX.
Redefinição ATX do computador desktop
Etapa 1
Desligue o computador e desconecte todos os dispositivos externos, incluindo o mouse do teclado.
Etapa 2
Desconecte o cabo de alimentação.
Etapa 3
Pressione o botão "Power" e segure-o por pelo menos 15 segundos.
Etapa 4
Reconecte o cabo de alimentação, mas não reconecte os dispositivos externos ainda.
Etapa 5
Ligue o computador e veja se ele inicializa normalmente. Se isso acontecer, desligue-o, reconecte os dispositivos externos e ligue-o novamente.
Redefinição ATX do notebook
Etapa 1
Desconecte todos os dispositivos externos, incluindo teclado e mouse, e desconecte o adaptador de energia do notebook.
Etapa 2
Remova a bateria do notebook seguindo as instruções encontradas no manual do usuário e segure o botão "Power" por pelo menos 15 segundos.
Etapa 3
Reconecte o adaptador de energia ao seu notebook, mas não reconecte os dispositivos externos ainda. Ligue o notebook e veja se o LED de energia acende. Se isso acontecer, teste se o notebook inicializa normalmente.
