Embora a Internet seja um recurso valioso para comunicação, a rede global também tem suas desvantagens. As mesmas ferramentas que permitem que você alcance qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo também dão essa capacidade a golpistas e hackers. As comunicações pela Internet podem cair em mãos erradas, seja por design ou por acidente. Ficar ciente dos perigos pode ajudar a manter suas comunicações seguras.
Anonimato online
Um dos maiores perigos da comunicação online é o anonimato que a Internet oferece. Embora possa ser libertador criar uma presença online enquanto esconde sua identidade real, essa mesma habilidade dá aos golpistas e ladrões a capacidade de se passar por quase qualquer pessoa para enganar suas vítimas. Enquanto alguns desses predadores têm motivos financeiros, outros podem esconder suas identidades para manipular as pessoas para sua própria diversão. Em 2013, a estrela de futebol de Notre Dame, Manti Te'o, afirmou que estava envolvido em um relacionamento online com uma mulher que acabou não existindo, resultando em um grande escândalo e desastre de relações públicas para a estrela.
Comunicação instantânea
Uma das maiores vantagens da comunicação online é a natureza instantânea da Internet. Quando você envia um e-mail ou uma mensagem instantânea, seu destinatário pode recebê-lo em instantes. Infelizmente, isso também significa que correspondências ou mensagens equivocadas enviadas no calor do momento podem ser impossíveis de serem recuperadas. Em 2009, as admissões da UC San Diego enviaram acidentalmente um e-mail de congratulações para todos os seus candidatos naquele ano, em vez de apenas para aqueles que foram admitidos, resultando em um enorme constrangimento para a escola e frustrando as esperanças de milhares de alunos.
Preocupações com a privacidade
Outra coisa a lembrar sobre a Internet é que ela é uma rede pública. Os dados passam por uma infinidade de nós de computador ao viajar do remetente para o destinatário, e os computadores que lidam com esses dados podem estar bisbilhotando. Um terceiro pode interceptar qualquer comunicação não criptografada que você enviar, portanto, o software de criptografia é essencial se você realizar negócios confidenciais online. Além disso, os aplicativos podem coletar dados sobre suas atividades e enviar essas informações pela Internet, onde os profissionais de marketing podem usá-las para seus próprios fins. Quando instalados em telefones celulares com receptores GPS, esses aplicativos podem criar uma imagem assustadoramente precisa de suas atividades diárias, o suficiente para dar a terceiros uma visão indesejada de sua vida.
Ameaças de malware
O e-mail tornou-se parte integrante da vida diária de muitos usuários da Internet e, embora seja uma ótima ferramenta de comunicação, também é um dos maiores vetores de infecções por malware. Os autores de malware aproveitam o fato de que os usuários confiam em mensagens que parecem vir de colegas de trabalho ou amigos. Novas ameaças de malware atingem até mesmo dispositivos móveis, permitindo que hackers tenham acesso aos valiosos dados digitais que muitas pessoas carregam em sua linha de vida móvel. Essa conexão sempre ativa pode fornecer a um estranho acesso 24 horas aos seus dados pessoais.