Um cartão Wi-Fi é um componente de hardware do computador que permite aos usuários se conectarem a conexões sem fio. Pode vir como uma placa PCMCIA ou uma placa de expansão interna instalada em um slot na sua placa-mãe. Se você tiver um cartão Wi-Fi com falha, vários sintomas informarão que você precisa solucionar o problema para que o dispositivo volte a funcionar.
O cartão Wi-Fi não é reconhecido
Quando um cartão Wi-Fi não é reconhecido pelo computador, isso geralmente está relacionado a problemas de conectividade. Se você estiver usando um cartão Wi-Fi PCMCIA, desconecte-o do slot, conecte-o novamente e certifique-se de que esteja conectado de forma segura e adequada. Se estiver usando uma placa de expansão Wi-Fi interna, pode ser necessário abrir a caixa do computador e verificar se a placa está conectada corretamente ao slot (consulte a seção Recursos).
Falha ao detectar conexões sem fio
Se o cartão Wi-Fi for reconhecido, mas não conseguir detectar conexões sem fio, talvez seja necessário aproximar o computador do ponto de acesso. Se você estiver usando um laptop, certifique-se de que o recurso "sem fio" esteja ativado. Pode ser necessário pressionar um botão para habilitá-lo. Verifique também se o adaptador está habilitado no Windows 7. Para fazer isso, clique em “Iniciar” e depois em “Painel de Controle”. Digite “adaptador” na caixa de pesquisa e selecione “Exibir conexões de rede” em “Centro de Rede e Compartilhamento”. Botão direito do mouse no ícone “adaptador de rede” e selecione “Ativar”.
Conexões sem fio intermitentes
Se você consegue se conectar a conexões sem fio, mas se desconecta com frequência ou encontra problemas com frequência enquanto está conectado, pode ser necessário atualizar o driver do dispositivo para que o cartão Wi-Fi funcione corretamente. Para atualizar o driver da placa Wi-Fi, clique em “Iniciar”, “Painel de Controle” e depois em “Sistema e Segurança”. Clique em “Gerenciador de dispositivos” em “Sistema”. Selecione "Adaptador de Rede" e clique com o botão direito do mouse no nome do adaptador. Selecione "Propriedades" e depois a guia "Driver". Clique em “Atualizar Driver”.
Danos ao Hardware
Se o cartão Wi-Fi não responder, ele já pode estar danificado. Remova o cartão de seu slot (consulte o link "Recursos" se estiver usando um cartão Wi-Fi interno) e inspecione-o quanto a danos. Se não houver danos aparentes, tente usar o cartão em outro computador. Se for reconhecido, pode haver um problema com a porta à qual o cartão Wi-Fi foi conectado anteriormente. Tente conectar a placa em outro slot se houver slots semelhantes disponíveis e veja se o problema foi resolvido.
