O pacote de software Adobe Creative Suite inclui um aplicativo de edição de gráficos chamado Adobe Illustrator. Em várias versões do Adobe Illustrator, você pode enfrentar um problema em que o programa congela e para de funcionar quando você tenta salvar um novo arquivo. O Illustrator usa o serviço de spooler de impressão do Windows para salvar arquivos no disco rígido local e, ao configurar o serviço para iniciar automaticamente, você pode resolver esses problemas de congelamento.
Etapa 1
Faça login em seu computador com uma conta que tenha privilégios administrativos.
Etapa 2
Abra o menu Iniciar e clique no botão "Executar". Se você não vir o botão "Executar", basta colocar o cursor de texto no campo de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar.
Etapa 3
Digite “services.msc” no campo de texto e pressione a tecla “Enter” no teclado. Uma janela pop-up aparecerá com todos os serviços internos disponíveis no sistema operacional Windows.
Etapa 4
Role para baixo na lista, clique com o botão direito do mouse no item “Print Spooler” e escolha “Propriedades”.
Etapa 5
Clique no botão "Iniciar" se o serviço ainda não estiver em execução.
Etapa 6
Abra o menu suspenso “Tipo de Inicialização” e defina-o como “Automático”.
Etapa 7
Pressione o botão "OK" e tente salvar o arquivo do Adobe Illustrator novamente.
