Os usuários de iPhones, iPads, dispositivos iPod Touch e Macs da Apple têm um aplicativo de videochamada eficaz suportado por seus dispositivos e desenvolvido pela Apple. Incorporado diretamente nos iPhones desde a versão 4, o FaceTime é talvez o aplicativo de bate-papo por vídeo mais fácil e intuitivo de usar em um smartphone. Adicionar o FaceTime ao seu MacBook compatível exige uma compra e download de 99 centavos na Mac App Store.
Requisitos do MacBook
O FaceTime é executado em qualquer computador Mac com sistema operacional OS X 10.6.6 ou posterior. As chamadas de vídeo requerem uma câmera FaceTime integrada, uma câmera iSight integrada ou externa ou uma câmera de vídeo digital USB ou FireWire. Um ID Apple serve como o "número de telefone" do seu MacBook. Uma conexão com a Internet que pode upstream e downstream a um mínimo de 128 kilobits por segundo suporta chamadas de vídeo básicas. A velocidade de um megabit por segundo é necessária para chamadas de vídeo de alta definição, mas o envio e recebimento em HD é limitado a determinados MacBooks suportados.
Como fazer e receber chamadas
O design do FaceTime se concentra na integração perfeita em iPhones, onde fazer uma chamada de vídeo é tão simples quanto fazer uma chamada de voz. Essa facilidade de uso é transferida para o FaceTime para Macs. Depois de baixar o aplicativo e inserir seu ID Apple, o FaceTime usa seu catálogo de endereços existente para gerar contatos, a partir dos quais um único clique faz uma chamada de vídeo. As chamadas recebidas tocam em todos os dispositivos Apple em seu arsenal, mesmo que o FaceTime não esteja em execução.
Como usar o FaceTime de forma eficaz
Embora o FaceTime seja fácil de configurar e usar, as videochamadas podem exigir alguma reflexão sobre a apresentação, principalmente em ambientes de negócios ou de trabalho. Uma câmera embutida aponta para o rosto do usuário quando um MacBook está na altura do colo, raramente em um ângulo lisonjeiro. Idealmente, a câmera está situada logo acima do nível dos olhos. Confiar na luz natural da janela também pode não ser a melhor opção, a menos que o usuário esteja de frente para uma janela diretamente, o que dificulta a visualização da tela do MacBook.
Dicas, truques e armadilhas
Problemas com chamadas para dispositivos iOS podem resultar de certificados expirados nesses dispositivos. Seus parceiros de chamada podem se beneficiar da atualização de seus sistemas operacionais. Usar o FaceTime atrás de firewalls de rede pode exigir o encaminhamento de porta. A Apple fornece as informações de porta necessárias para seu departamento de TI. As chamadas de voz e do FaceTime são separadas. Você pode alternar de voz para FaceTime, quando a chamada de voz termina, mas não pode passar de uma chamada de FaceTime para voz. Observe que o FaceTime não é suportado por todos os provedores de serviços de telefonia celular, portanto, talvez você não consiga se conectar com alguns usuários do iPhone por meio do serviço de celular, mas ainda poderá acessar esse iPhone quando ele tiver uma conexão Wi-Fi ativa.
