Observar tendências de dados em sua rede pode ajudá-lo a identificar áreas problemáticas. A verificação de perda de pacotes nos computadores é uma boa maneira de saber se determinadas máquinas ou programas estão tendo dificuldades para enviar ou receber dados da rede. Os computadores modernos vêm equipados com as ferramentas para realizar essa verificação, e o processo deve levar apenas alguns minutos para produzir resultados satisfatórios.
Etapa 1
Abra o menu “Iniciar” e digite “Prompt de comando” na barra de pesquisa. Se você estiver no Windows Vista ou mais recente, simplesmente espere o item de menu "Prompt de comando" aparecer ou, se estiver no Windows XP ou mais recente, clique no botão "Pesquisar" e permita que o computador procure o arquivo.
Etapa 2
Execute o programa "Prompt de comando" clicando nele. Na janela, digite "netstat -s -p tcp" e pressione a tecla "Enter" para iniciar a verificação de perda de pacotes.
Etapa 3
Aguarde alguns segundos para que os resultados sejam retornados em forma de lista. Observe os números "Segmentos enviados" e "Segmentos retransmitidos". Se o número de segmentos retransmitidos for igual a mais do que alguns por cento do total de segmentos enviados, você terá uma perda significativa de pacotes e deverá entrar em contato com seu serviço de TI ou provedor de serviços de Internet para obter ajuda na redução da perda.
