O reprodutor de mídia VLC é capaz de reproduzir a maioria dos formatos de mídia. Este aplicativo tem mais configurações e opções do que a maioria dos programas do gênero. Embora a liberdade de opções avançadas e personalização seja bem-vinda, as configurações avançadas podem levar a um desajuste acidental no programa. Se o VLC estiver travando continuamente, redefina as preferências de configuração do programa.
Redefinir configurações
Etapa 1
Abra o VLC e pressione as teclas Ctrl e P simultaneamente para abrir as Preferências.
Etapa 2
Clique no botão "Redefinir preferências" na parte inferior.
Etapa 3
Clique em "OK" quando a confirmação Redefinir preferências aparecer.
Etapa 4
Feche o VLC e reinicie-o.
Etapa 5
Clique em “Iniciar”. Digite “% UserProfile%” no campo de pesquisa e pressione “Enter”. Isto abre uma nova janela.
Etapa 6
Clique em “Ferramentas” e depois em “Opções de pasta”. Na caixa Opções de pasta, clique na guia "Exibir".
Etapa 7
Clique no botão “Mostrar arquivos ocultos” e selecione “Aplicar”.
Etapa 8
Feche a janela "Opções de pasta" e abra a pasta "AppData". Abra a pasta "Roaming" e, em seguida, abra a pasta "VLC".
Etapa 9
Botão direito do mouse no arquivo “vlcrc” e clique em “Excluir”. Clique em "Sim" para confirmar. Isso exclui todas as definições de configuração modificadas.
Etapa 10
Inicie o VLC. Se o problema persistir, você deve reinstalar o programa.
Reinstalar
Etapa 1
Pressione as teclas Windows e R.
Etapa 2
Digite "C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC" no campo "Executar" e pressione Enter. Isso abre a pasta do programa VLC.
Etapa 3
Dê um duplo clique em “Desinstalar”. Clique em "Sim" na janela do UAC. Isso inicia o assistente de desinstalação.
Etapa 4
Siga os prompts na tela no assistente para remover o VLC.
Etapa 5
Baixe uma nova cópia do site oficial e reinstale o VLC.
Dica
Se a reinstalação não corrigir o problema, tente instalar uma versão mais antiga do VLC.