O serviço de mídia de streaming Netflix permite avançar, retroceder e pausar filmes e programas de televisão. O serviço baseado na Internet também permite interromper um filme ou programa de televisão e retomá-lo mais tarde. O recurso de avanço rápido é útil quando você deseja passar por uma cena ou segmento rapidamente ou deseja ver o final sem assistir ao filme ou programa inteiro.
Avanço rápido
Deslize o ícone de círculo na linha do tempo, na parte superior ou inferior da janela do player Netflix, para a direita para avançar até o ponto do filme ou programa desejado. Se a janela do seu player Netflix contiver um ícone com duas setas para a direita agrupadas, clique no ícone uma vez para avançar para o próximo segmento de uma cena. Se o player contiver um ícone com uma seta para a direita ao lado de uma linha sólida, clique no ícone uma vez para avançar rapidamente para a próxima cena.
Atraso na Internet
À medida que você avança usando o ícone do círculo da linha do tempo, o segmento ou o controle de cena, a Netflix pausará e recuperará a cena ou o segmento desejado. O atraso depende da velocidade da sua conexão com a Internet e da velocidade geral de processamento do seu computador. A Netflix recomenda uma conexão de Internet de alta velocidade de 3,0 megabytes por segundo para usar o serviço de streaming instantâneo.
Dispositivos disponíveis
O controle de avanço rápido é um recurso da Netflix e não depende do dispositivo que você está usando para assistir programas instantaneamente pela Netflix. A janela do seu player Netflix pode ou não conter cada controle de avanço rápido, mas cada player contém o ícone do círculo da linha do tempo.
Suporte técnico
Se você receber alguma mensagem de erro da Netflix ao usar os controles do serviço ou ao assistir a um filme ou programa, navegue no navegador de Internet do seu computador até o link "Netflix - Fale Conosco" e clique no link "Problema ao assistir instantaneamente". Siga as instruções na tela para diagnosticar e corrigir o problema que você está tendo.