A Comcast oferece suporte a roteadores específicos para sua rede Wi-Fi doméstica, fornecendo equipamentos e instruções, mas praticamente qualquer roteador moderno funcionará. Se você alugar seu modem a cabo da Comcast, a empresa fornecerá um roteador sem fio gratuito mediante solicitação. Se você comprou seu modem, deve fornecer seu próprio roteador para obter acesso sem fio.
Padrões sem fio
O padrão para redes sem fio é chamado 802.11 e possui quatro subtipos:a, b, g e n. Os roteadores modernos usam o tipo 802.11n, que suporta as velocidades mais altas disponíveis. Você ainda pode se conectar a outros tipos de roteador, mas a velocidade da sua rede sem fio não excederá 20 megabytes por segundo. Seus dispositivos móveis e computadores com placas de rede sem fio podem ser de qualquer um dos quatro tipos. Para garantir a compatibilidade entre seus serviços de Internet da Comcast e seus computadores e dispositivos móveis, use um roteador 802.11n que especifique que é compatível com a/b/g.
Suporte a roteador
A Comcast fornece instruções de configuração com roteadores se você alugar o equipamento. Se você possui seu próprio equipamento, o site da Comcast oferece algumas informações básicas para configurar sua rede sem fio em roteadores específicos da marca Netgear e Linksys. Se você usar um roteador não suportado especificamente pela Comcast, você deve entrar em contato com o fabricante do roteador para obter ajuda na configuração e solução de problemas.
Tipos de roteadores
Os roteadores autônomos se conectam ao modem a cabo Comcast por meio de um cabo Ethernet. Se não quiser a confusão de dois dispositivos e um cabo extra, você pode usar um dispositivo de gateway. Dispositivos de gateway são unidades que combinam o roteador e o modem em uma única unidade. A Comcast suporta especificamente modelos Linksys e Netgear limitados, bem como gateways da marca Xfinity. O modem dentro de um gateway deve ser compatível com o serviço de Internet a cabo.
Configuração
Modems Comcast geralmente requerem configuração através de uma conexão com fio à porta Ethernet do seu computador. Depois de configurar o modem, conecte seu roteador ao modem e uma porta Ethernet em seu computador para configurá-lo. Isso requer configuração apenas em um computador, não em todos os computadores que você pretende usar com o serviço, porque você está definindo as configurações do modem e do roteador, não as do computador. Se você não tiver uma porta Ethernet funcionando, entre em contato com a Comcast para opções de configuração alternativas.
Segurança
A Comcast recomenda que você configure uma rede sem fio segura. Isso inclui criptografia e proteção por senha. Se o seu roteador foi fornecido pela Comcast, ele virá com instruções sobre como configurar suas configurações de segurança. Se você comprou um roteador por conta própria, verifique as instruções de instalação do roteador para obter as etapas para configurar a segurança da sua rede sem fio.
