Os clientes da Verizon Wireless podem ocasionalmente receber uma chamada telefônica na qual o visor do identificador de chamadas exibe "Restrito" em vez do número de telefone real. Restringir uma chamada telefônica é uma prática comum por algumas empresas, bem como por determinados indivíduos. Também pode ser praticado por clientes da Verizon Wireless que desejam que suas chamadas de saída permaneçam anônimas.
Restrição de chamadas recebidas
Quando o telefone da Verizon toca e o visor do identificador de chamadas diz que a chamada é "restrita", significa simplesmente que o autor da chamada deseja permanecer anônimo e bloqueou que seu número de telefone seja exibido no visor do identificador de chamadas. Em alguns casos, o telefone celular ou a linha fixa do chamador podem ser programados para permanecer anônimos em todas as chamadas. Os cobradores de contas geralmente restringem ou bloqueiam a exibição de seus números de telefone nas telas de identificação de chamadas dos devedores para evitar que o devedor bloqueie as chamadas provenientes de um número de telefone específico.
Se você tiver dúvidas sobre uma chamada restrita que recebeu, pode se sentir mais à vontade para deixar a chamada ir para o correio de voz ou para uma secretária eletrônica. Dessa forma, se o chamador deixar uma mensagem, ele provavelmente se identificará e você poderá ligar de volta.
Restrição de chamadas de saída
Se você quiser restringir seu identificador de chamadas de saída para permanecer anônimo ao fazer chamadas, poderá fazê-lo digitando um código simples antes de fazer sua chamada. Basta digitar
67 antes de digitar o número de telefone para o qual deseja ligar, primeiro o código de área. Deve ficar assim: 67 555 555 5555.
O bloqueio de identificação de chamadas, ou restrição de chamadas, é um serviço gratuito oferecido pela Verizon. Não custa dinheiro usar o código de bloqueio do identificador de chamadas quando você faz uma chamada. Se você deseja ter seu número de telefone permanentemente restrito, ligue para o Atendimento ao Cliente da Verizon no número 800-922-0204 ou disque 611 do seu telefone Verizon Wireless.
Problemas com a restrição de chamadas
Embora as chamadas restritas ajudem os chamadores a permanecerem anônimos, se assim o desejarem, os chamadores restritos podem ter menos probabilidade de ter suas chamadas atendidas pelos destinatários. Há pessoas que optam por não atender chamadas restritas porque se sentem desconfortáveis por não saber quem está na linha. Se você optar por restringir seu número permanentemente, é aconselhável notificar seus amigos próximos e familiares que você fará isso, para que eles tenham maior probabilidade de atender o telefone quando você ligar para eles.
Bloqueando chamadas restritas
No momento da publicação, a Verizon Wireless não oferece bloqueio para chamadas restritas recebidas.