O sistema operacional Mac OS X inclui um cliente de e-mail básico chamado Apple Mail que pode se conectar a qualquer conta de e-mail que use os protocolos POP3 ou IMAP. Com versões mais antigas do Mac OS X, você pode enfrentar um problema em que o Apple Mail duplica consistentemente as mensagens na pasta "Enviados" ou nas subpastas da caixa de correio. Para resolver o problema permanentemente, redefina o arquivo do sistema responsável por classificar os itens de e-mail, pois provavelmente ele foi corrompido.
Etapa 1
Saia do programa Apple Mail se ele estiver em execução ou aberto.
Etapa 2
Clique no ícone "Finder" no dock na parte inferior do seu desktop.
Etapa 3
Vá em "Arquivo" no menu superior e escolha o comando "Localizar".
Etapa 4
Digite “MessageSorting.plist” no campo de pesquisa e pressione “Enter” para realizar uma pesquisa.
Etapa 5
Clique no nome do arquivo "MessageSorting.plist" abaixo do ícone do arquivo.
Etapa 6
Adicione ".old" ao final do nome do arquivo, para que ele mude para "MessageSorting.plist.old".
Etapa 7
Pressione “Enter” para salvar as alterações no nome do arquivo.
Etapa 8
Reinicie o programa Apple Mail. O aplicativo cria automaticamente um novo arquivo de classificação de mensagens do sistema e resolve o problema de duplicação.