A Caixa de saída no Mac Mail da Apple aparece apenas quando um e-mail que você está tentando enviar não pode ser enviado. Isso geralmente ocorre devido a uma de duas situações:você está trabalhando no modo offline; ou este é um problema de conexão. O Outbook desaparecerá assim que o e-mail for enviado. Você pode verificar várias coisas para garantir que o e-mail na Caixa de saída seja enviado corretamente.
Verificando endereços de e-mail
Se o endereço de e-mail da parte para a qual você está enviando o e-mail não estiver correto, o servidor de e-mail do destinatário não poderá entregar o e-mail. Verifique novamente se preencheu o endereço de e-mail corretamente e tente enviar o e-mail novamente. Se o e-mail permanecer na Caixa de saída após essa verificação, você pode ter um problema de conexão.
Verificando as configurações no Mac Mail
Uma possível razão para ter um problema de conexão no Mac Mail são as seções de configurações de conta preenchidas incorretamente. Enquanto estiver no Mail, vá para o cabeçalho Mail, clique em Preferências e clique em Contas. Verifique suas configurações de e-mail com a documentação que você recebeu de seu provedor de serviços de e-mail para garantir que elas sejam preenchidas corretamente.
Verificando a conexão com a Internet
Outro motivo pelo qual o e-mail pode aparecer na Caixa de saída é que seu computador não está conectado à Internet. Vá para o painel Preferências do Sistema e clique em Rede. Olhe no lado esquerdo da caixa Rede para ver se você tem uma luz verde em Ethernet ou Wi-Fi, com base em como você se conecta à Internet. Se você vir uma luz vermelha, isso significa que você não está conectado à Internet. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para relatar o problema e descobrir se o problema de conexão é temporário.
Verificando com o provedor de serviços de e-mail
Certos provedores de serviços de e-mail, como AOL, Yahoo ou iCloud, são diferentes do seu provedor de serviços de Internet. Entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail se o e-mail em sua Caixa de saída não for enviado após um período prolongado, para ver se há algum problema com seus servidores. Assim que qualquer problema for corrigido por parte do provedor de serviços de e-mail, o e-mail sairá da Caixa de saída e a Caixa de saída desaparecerá.
Conclusão
A aparência da Caixa de Saída geralmente é uma situação temporária e muitas vezes desaparece em pouco tempo. Se você puder esperar um pouco para ver se o problema se resolve sozinho, talvez não seja necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou provedor de serviços de e-mail.
