Se você usa o Outlook Express 5.0 ou superior, às vezes é provável que receba arquivos ATT como anexos de e-mail. Os anexos de arquivos anônimos geralmente têm uma extensão .att. Os arquivos ATT000XX.txt ou ATT000XX.htm também podem aparecer como anexos em e-mails enviados para sua caixa de entrada. Em alguns casos, um anexo ATT pode aparecer em um e-mail com uma mensagem em branco. Os arquivos ATT são arquivos de erro e não carregam nenhum vírus conhecido. No entanto, é aconselhável não baixar esses anexos.
Anexos grandes
Os motivos são numerosos porque um anexo ATT pode aparecer em uma mensagem do Outlook. Os provedores de serviços de e-mail, como Yahoo ou Hotmail, têm limites no tamanho e número de anexos que um e-mail pode conter. Se um remetente anexar arquivos grandes a um e-mail, os anexos poderão ser removidos antes que o e-mail chegue à caixa de entrada do destinatário. Em vez disso, quando o destinatário abre o e-mail via Outlook, ele pode encontrar arquivos ATT como anexos.
Formato de e-mail
Às vezes, os e-mails são enviados em formato HTML ou RTF, que suportam a apresentação de informações em uma interface gráfica. No entanto, se as configurações de e-mail de um destinatário não oferecerem suporte a esse conteúdo, os recursos gráficos de uma mensagem HTML ou RTF serão capturados em um arquivo ATT e a mensagem original convertida em um formato de texto. Portanto, em um modelo do Outlook, a mensagem pode aparecer em texto simples com um arquivo ATT incorreto anexado ao e-mail.
Servidores não reconhecidos
Os arquivos ATT também podem aparecer em uma mensagem do Outlook se um email for enviado de um servidor não reconhecido. Muitas organizações e escritórios usam o Outlook como uma interface de front-end para que os funcionários enviem e recebam emails comerciais. As empresas também definem restrições e filtros para regular os e-mails recebidos. Portanto, se um e-mail vier de um servidor ou site não reconhecido, a mensagem recebida pode ser filtrada e os anexos removidos antes que o e-mail chegue à caixa de entrada do destinatário. Além disso, um ou mais arquivos ATT podem aparecer como anexos.
Correções
Uma maneira de limitar os anexos ATT é certificar-se de que as configurações de e-mail permitem mensagens formatadas em HTML e RTF. Além disso, a limpeza da caixa de entrada pode ajudar a criar espaço para e-mails de tamanho grande novos e recebidos. Além disso, excluir arquivos temporários da Internet e arquivos temporários do cache também pode ajudar a reduzir a aparência de arquivos ATT nas mensagens do Outlook.
