Quando você adiciona músicas à sua Biblioteca do iTunes, essas músicas são adicionadas à pasta Música na seção iTunes do computador. Às vezes, no entanto, você pode receber um erro "Privilégios de acesso do iTunes" que impede que você adicione músicas à sua biblioteca. Este erro está associado às permissões que você definiu no computador e pode ser corrigido alterando as permissões do computador.
O que são privilégios de acesso?
Como qualquer programa de computador, o iTunes não pode modificar um arquivo ou pasta que não tenha permissão para modificar. Os privilégios de acesso do iTunes são determinados se o iTunes tem permissão para acessar um arquivo ou pasta. Se ele tentar acessar um arquivo ou pasta que não pode ser modificado, o usuário receberá um aviso de "privilégio de acesso".
Avisos de privilégio de acesso
Se você tentar adicionar música ao iTunes por meio de arrastar e soltar, importar CD ou fazer uma compra na iTunes Store, você receberá um dos três avisos de privilégio de acesso. Se você tentar arrastar e soltar músicas, receberá o seguinte erro:"Falha na tentativa de copiar para o disco 'nome do seu disco rígido'. Você não tem privilégios de acesso suficientes para esta operação." Se você tentar importar um CD, receberá o seguinte erro:"Ocorreu um erro ao converter o arquivo 'nome da música'. Você não tem privilégios de acesso suficientes para esta operação." Por fim, se você tentar comprar música na iTunes Store, receberá o seguinte erro:"Ocorreu um erro ao fazer o download da música comprada. O iTunes não pôde salvar na pasta Música porque você não tem acesso de gravação. Verifique as permissões em sua pasta de música e, em seguida, use o comando Verificar música comprada no menu Avançado para tentar novamente."
Alterando as permissões do Windows
Para conceder privilégios de acesso ao iTunes, você deve alterar as permissões da pasta que está tentando modificar. Como o iTunes é um aplicativo de música, a pasta que ele está tentando modificar é a pasta Música do computador. Clique no botão “Iniciar” e selecione a opção “Computador”. Localize a pasta Música do computador, clique com o botão direito nela e selecione a opção "Propriedades". Clique na guia "Segurança", seguida pela opção "Avançado". Clique na guia "Proprietário", seguido do botão "Editar". Clique no seu nome de usuário na caixa "Alterar proprietário para" e clique no botão "OK" para salvar as alterações. O iTunes poderá acessar a pasta.
Alterando as permissões do Mac
Se o seu computador for um Mac, clique no ícone "Finder" no dock do computador e localize a pasta Música do computador. Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione a opção "Obter informações". Clique no ícone de cadeado e digite sua senha de administrador quando solicitado. Clique na seta à esquerda do título "Compartilhamento e permissões" e clique na opção listada à direita do seu nome de usuário. Selecione a opção "Ler e Gravar" no menu suspenso que aparece para alterar as permissões. O iTunes poderá acessar a pasta.
