Quando um site pede para você copiar palavras em uma caixa para provar que você é um ser humano, isso é um CAPTCHA. O termo significa Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Diferenciar Computadores e Humanos. Blogs e sites configuram CAPTCHAs para filtrar programas de computador que tentam enviá-los como spam. Às vezes, no entanto, até mesmo usuários humanos têm problemas de CAPTCHA.
O obstáculo CAPTCHA
Quando um site ou blog tem uma caixa CAPTCHA configurada, você deve seguir as instruções - adicionar dois números ou redigitar o texto - antes de poder interagir com o site. Às vezes, a caixa que contém o texto fica em branco, o que torna impossível prosseguir. Por exemplo, o site de rede profissional LinkedIn menciona que problemas ao ver sua caixa CAPTCHA impediram alguns usuários do LinkedIn de acessar sua conta ou configurar uma.
Habilitando imagens
Às vezes, a falha está no que você autoriza seu navegador a fazer. O LinkedIn diz que as configurações de segurança do Internet Explorer podem filtrar o texto CAPTCHA se o navegador não estiver habilitado para acessar "conteúdo misto". Da mesma forma, a Mozilla diz que se as imagens não estiverem habilitadas em seu navegador Firefox, as caixas CAPTCHA podem não aparecer. Ajustar as configurações do seu navegador pode resolver o problema. Caso contrário, mudar do navegador que você está usando para um diferente pode tornar o texto CAPTCHA visível.
Problemas de extensão
Às vezes, o problema está em suas extensões, os complementos que você anexa ao Internet Explorer, Firefox, Chrome ou outros navegadores para que funcionem melhor para você. As extensões são úteis, mas podem ter efeitos colaterais inesperados, como impedir que o navegador mostre imagens do site. Cada navegador tem seu próprio método para determinar se há um problema de complemento. Por exemplo, você pode definir o Firefox no "modo de segurança", que permite testar como ele funciona quando não tem complementos.
Usuários cegos
Se você vir um ícone de cadeira de rodas ao lado da caixa CAPTCHA, clique no ícone para obter uma versão em áudio do teste CAPTCHA. O site oficial do CAPTCHA recomenda que todos os sites que usam CAPTCHA tenham uma alternativa de áudio para que usuários de computador com deficiência visual e cegos possam passar no teste. Usuários com visão total também podem usar esta opção.
