Se você está se preparando para se inscrever no serviço de celular, deve saber quanto deve esperar pagar e se as chamadas telefônicas recebidas usarão seus minutos gratuitos alocados. As chamadas recebidas de telefone celular normalmente usam seus minutos, mas pode haver certas condições sob as quais seu provedor de serviços de telefonia celular não contará as chamadas recebidas.
Chamadas recebidas
Quando alguém liga para você em seu celular, o provedor de serviços mantém o controle da data, hora e duração da chamada para fins de cobrança. Se você se inscrever em um plano com um determinado número de minutos gratuitos a cada mês, o provedor de serviços de telefonia celular contará o número de minutos de chamadas telefônicas que você fizer e os combinará com o número de minutos de chamadas recebidas. Se você ultrapassar sua cota mensal, como 500 minutos por mês, poderá ser cobrado por cada minuto adicional de chamadas recebidas.
Planos de celular
Os provedores de serviços de telefonia celular oferecem aos consumidores uma variedade de planos de chamadas. Você pode obter o serviço apenas para você ou obter um plano familiar onde você compartilha um pool de minutos de chamadas com outras pessoas em sua casa. Dependendo do plano em que você se inscreveu, você poderá fazer e receber chamadas gratuitamente durante a noite e nos fins de semana, para que as chamadas recebidas não consumam seus minutos. Quando alguém liga para você enquanto seu celular está desligado, você ainda pode ser cobrado pelos seus minutos se o chamador deixar uma mensagem de correio de voz para você.
Minutos de rollover
Se o seu provedor de serviços de telefonia celular oferece minutos de rollover, isso significa que você pode aplicar minutos de chamadas não utilizados de um mês para o próximo mês. Por exemplo, se seu plano oferece 300 minutos por mês, mas você fala apenas 100 minutos, os 200 minutos restantes não utilizados são transferidos para o próximo ciclo de cobrança. Você poderá receber até 500 minutos de chamadas recebidas durante o próximo mês sem ser cobrado pelo tempo extra de conversação.
Considerações
Se você achar que está muito perto de seus minutos gratuitos de chamadas todos os meses em seu plano de telefone celular ou rotineiramente ultrapassar esses minutos, você precisa entrar em contato com seu provedor de serviços de telefonia celular para descobrir se você pode atualizar seu serviço para obter mais minutos. Outra opção é limitar as chamadas que você faz, bem como pedir às pessoas que liguem para você fora do horário de pico e nos finais de semana, quando as chamadas são gratuitas. Dependendo do seu provedor de serviços, você pode não ser cobrado pelas chamadas recebidas se o chamador fizer parte do seu plano familiar ou se ele receber o serviço da mesma empresa que você usa.
