Navegar em documentos longos e páginas da Web requer a capacidade de rolar suavemente. Lidar com uma tela de monitor que salta inesperadamente dificulta a leitura de texto e a visualização de páginas da Web corretamente. Esse comportamento nervoso pode ocorrer devido a vários fatores, desde conflito de software ou hardware defeituoso.
Mouse com defeito
Em alguns casos, uma tela saltitante é causada por um mouse com defeito. Muitos mouses de computador oferecem uma roda de rolagem entre os dois botões de seleção na frente, o que ajuda a rolar sem o uso da barra de rolagem à direita da tela. Um mouse com defeito pode enviar comandos incorretos para o computador, resultando em uma tela saltitante. Experimente um mouse diferente em seu computador para ver se a tela continua a pular. Caso contrário, o mouse original foi o culpado.
Drivers desatualizados
Todos os componentes do seu computador requerem arquivos especializados chamados drivers para se comunicarem corretamente. Uma tela com saltos pode indicar drivers desatualizados na placa gráfica ou no monitor. Se esses arquivos forem mais antigos, eles podem não funcionar corretamente uns com os outros ou com o sistema operacional, causando um comportamento de tela estranho. As atualizações para o seu sistema operacional podem ser encontradas em Microsoft.com, enquanto as páginas da Web de suporte do fabricante do computador podem oferecer atualizações de driver específicas para o seu sistema.
Monitorar problemas
A falha do monitor produz um comportamento estranho na tela, incluindo cintilação, saltos e mudanças de cor. Os monitores CRT maiores e mais antigos contêm componentes internos que se degradam com o tempo e são suscetíveis a interferências magnéticas, que podem produzir uma imagem de tela instável. Os monitores com falha não se comunicam adequadamente com o computador e a placa gráfica, independentemente da versão do driver. Conecte seu monitor jumpy a outro computador e veja se o problema persiste. Se isso acontecer, é uma boa indicação de que o próprio monitor está com defeito e precisa ser substituído.
Infestação de vírus
Mesmo que você tenha os drivers e o sistema operacional mais atualizados, uma infestação de vírus pode causar vários problemas no computador e na tela. Um vírus pode alterar a maneira como seu monitor se comunica com o mouse, placa gráfica ou placa-mãe, o que pode causar problemas na tela, como saltos. Execute uma verificação de vírus para localizar e remover quaisquer invasores ocultos que possam estar causando problemas na tela.
