Ao navegar na Amazon e interagir com o site, você notará que os produtos recomendados aparecem na página inicial ou até mesmo em outros sites que você visita. Isso pode ser útil se você quiser ser lembrado sobre esses produtos no futuro, mas pode ser frustrante se eles não tiverem nada a ver com seus interesses atuais ou forem algo que você já comprou. Você também pode estar preocupado com sua privacidade e com o rastreamento da atividade do site da Amazon. Para todas essas situações, a Amazon oferece opções para desativar recomendações e anúncios personalizados, excluir sugestões existentes da Amazon e melhorar a forma como o site recomenda produtos.
Como funcionam as recomendações da Amazon
Por padrão, sempre que você faz login em sua conta, a Amazon acompanha os itens que você visualiza, compra ou interage. Isso inclui não apenas produtos físicos, mas também livros Kindle, música digital, aplicativos móveis e vídeos online. Suas recomendações pessoais da Amazon são dinâmicas e mudam de acordo com seus comportamentos de navegação e de acordo com o interesse de clientes semelhantes. Por exemplo, você pode ver uma recomendação para o último computador que visualizou ou "gostou", mas também pode ver sugestões para modelos de computador que outros clientes exploraram.
Desabilitar completamente as recomendações da Amazon
Se você deseja desativar todas as recomendações da Amazon, pode fazê-lo facilmente se desativar o histórico de navegação da Amazon. Quando estiver logado, destaque o item de menu "Histórico de Navegação" que aparece na barra de navegação do site. Clique no menu "Gerenciar histórico" no lado direito da página abaixo da barra de menus. Basta definir a chave "Ativar/desativar histórico de navegação" para a posição "Desativar". A Amazon definirá um cookie do navegador que deixará de mostrar recomendações. Se você excluir os cookies do seu navegador, terá que refazer esse processo para desativar as recomendações.
Excluir sugestões existentes da Amazon
Se você simplesmente não deseja mais ver as recomendações atuais ou deseja remover itens específicos, a Amazon oferece a opção de limpar uma ou todas as sugestões manualmente. Novamente, você clicará em "Histórico de navegação" na barra de navegação da Amazon, que mostra uma lista de itens em seu histórico de navegação da Amazon. Se você quiser limpá-los todos, clique no menu "Gerenciar histórico" e, em seguida, clique no botão "Remover todos os itens". Para excluir um item individual, basta clicar no botão "Remover" sob as informações do item na lista de histórico.
Melhore suas recomendações da Amazon
Para evitar ter que desativar completamente suas recomendações, você também pode informar à Amazon quais itens não recomendar no futuro. Isso é útil, por exemplo, se você comprou um presente no passado, mas não tem interesse pessoal nesse tipo de produto. Basta clicar em "Melhorar suas recomendações" na página do histórico de navegação da Amazon para ver coleções de produtos comprados, presentes, vídeos assistidos, itens classificados e outros conteúdos com os quais você interagiu. Clique na caixa de seleção "Não usar para recomendações" ao lado do item para garantir que a Amazon não o usará para recomendações futuras.
Desativar anúncios para recomendações da Amazon
Além de ver recomendações no site da Amazon, você pode notar anúncios de produtos personalizados aparecendo em outros sites. Isso acontece porque a Amazon, por padrão, personaliza os anúncios do seu navegador com base no que você faz no site. Para parar de ver esses anúncios personalizados, clique no menu "Conta e listas" na barra de navegação da Amazon para acessar as configurações da sua conta. A partir daí, clique em "Preferências de publicidade" na seção "Alertas de e-mail, mensagens e anúncios". Isso leva você à página de preferências de publicidade da Amazon, onde você pode selecionar "Não personalizar anúncios da Amazon para este navegador de Internet" e clicar em "Enviar". Você precisará fazer isso para cada navegador que usa para a Amazon e pode esperar ainda ver alguns anúncios não personalizados da Amazon de tempos em tempos.