Se você estiver imprimindo documentos usando uma das impressoras LaserJet da Hewlett Packard, você pode ter tido um encontro infeliz com um erro "PCL XL". Ao imprimir documentos, alguns usuários descobriram que a impressora simplesmente retorna uma única folha de papel com as palavras PCL XL impressas nela. Esse problema específico geralmente ocorre porque a impressora tem problemas para processar e traduzir imagens ou fontes exclusivas em um conjunto de dados imprimível. Em vez de ser forçado a alterar seu documento, você pode corrigir esse problema irritante configurando corretamente sua impressora para aceitar texto exclusivo e conteúdo vetorial – juntamente com outros conteúdos no futuro – que podem aparecer no documento que você está imprimindo.
Corrigindo seu erro PCL XL
Para corrigir o erro PCL XL encontrado, primeiro você precisa acessar as configurações da impressora. Abra o Painel de Controle do Windows e navegue até as configurações de "Exibir dispositivos e impressoras". Quando esta janela for aberta, você deverá ver um ícone representando sua impressora conectada no momento. Clique com o botão direito do mouse no ícone anexado à sua impressora atual e selecione "Preferências de impressão" entre as várias opções que aparecem. Isso deve permitir que você acesse os parâmetros de operação detalhados de sua impressora.
Ajustando os parâmetros da impressora
Quando a janela "Preferências de impressão" for aberta, clique na guia "Avançado" que aparece na parte superior da janela. A partir daqui, selecione a opção "Otimizar para texto e vetor" que aparece no menu Otimização de dados de impressão. Ao fazer isso, você está comunicando à sua impressora que ela pode acomodar e imprimir vários conteúdos de mídia além dos dados de texto padrão. Depois de confirmar essas configurações, sua impressora poderá imprimir os documentos pretendidos sem exibir um erro PCL XL.
Tente uma impressão de teste do documento mais recente que encontrou o erro. Se você ainda estiver recebendo a mesma mensagem, tente reiniciar a impressora para garantir que as alterações foram implementadas corretamente. Neste ponto, você deve ser capaz de concluir a impressão do seu documento com sucesso. No entanto, se você ainda tiver problemas, poderá obter mais assistência consultando as equipes de suporte on-line da Hewlett Packard.
Lembre-se de que esse problema quase sempre ocorre devido a um problema de configuração nas opções de configuração da impressora, e não no próprio hardware da impressora. Com isso em mente, você provavelmente conseguirá resolver esse obstáculo sem ser forçado a substituir sua impressora.
