Os controles remotos de TV universais existem há décadas e se tornaram mais capazes – e mais complexos – à medida que as salas de estar se enchiam com um número cada vez maior de dispositivos de alta tecnologia. A série de controles remotos Harmony da Logitech sempre foi uma das opções premium do mercado, e os modelos atuais incluem controles remotos com tela sensível ao toque e ativados por voz. Infelizmente, essas maravilhas tecnológicas ainda precisam ser redefinidas de tempos em tempos para resolver falhas.
Harmony Remote não funciona
Se o controle remoto da Logitech não estiver funcionando, há vários motivos possíveis para que isso aconteça. Controles remotos baseados em hub podem ser afetados por alterações em outros dispositivos em sua rede doméstica, por exemplo, ou talvez seu controle remoto esteja congelado e não esteja respondendo.
Na maioria dos casos, você pode simplesmente reiniciar o controle remoto Harmony para corrigir o problema. Se isso não funcionar, você pode fazer uma reinicialização completa na maioria dos modelos. A redefinição, infelizmente, exclui todas as suas configurações e preferências pessoais, mas leva apenas um momento para restaurá-las sincronizando com o aplicativo Harmony.
Reiniciando seu controle remoto Harmony
Alguns controles remotos Harmony possuem baterias recarregáveis embutidas, enquanto outros dependem de células AA convencionais. Isso determina como o processo de reinicialização funciona para um determinado controle remoto.
- Se os botões do Harmony 650 não estiverem funcionando, por exemplo, remova uma de suas baterias. Aguarde 10 segundos e, em seguida, substitua-o e o controle remoto será reiniciado. Este processo funciona para qualquer controle remoto Harmony com baterias removíveis.
- Para controles remotos baseados em hub, como as séries Harmony Pro, Elite ou Ultimate com baterias integradas, o processo de reinicialização é semelhante à reinicialização do telefone ou laptop. Basta manter pressionado o botão Desligado botão na parte superior do controle remoto por 15 segundos e, em seguida, ligue-o novamente.
- Para controles remotos baseados em hub ou o Harmony Express com seu blaster remoto, talvez seja necessário reinicializar o hub ou blaster. Para reinicializar qualquer um dos dispositivos, desconecte-o por 10 segundos e conecte-o novamente. Pode levar 30 segundos ou mais para estar totalmente operacional depois.
Redefinir o controle remoto de fábrica
Se a reinicialização não resolver o problema, você precisará realizar uma redefinição completa de fábrica.
- Os controles remotos infravermelhos sem hubs se dividem em dois campos:aqueles que têm a opção de reinicialização completa e aqueles que não têm. Para as séries Harmony 200, 300 ou 350, remova a bateria e mantenha pressionado o botão Power botão enquanto você coloca a bateria de volta. Os botões do controle remoto piscam para mostrar que foi redefinido. Os controles remotos das séries 600, 650, 665 e 700 não possuem este tipo de opção de reset.
- Para o Harmony Express, você precisa usar o aplicativo Express. Excluir a sala atual em Configurações da sala e, em seguida, desconecte o blaster e mantenha pressionado o botão liga / desliga por cerca de 15 segundos enquanto o conecta novamente. Você saberá que a reinicialização está acontecendo porque a luz na frente do blaster pisca em branco quando as configurações são restauradas.
- Para controles remotos com tela sensível ao toque, mantenha pressionado o Menu botão e o botão Desligado botão por 20 segundos. A tela desliga e liga novamente, mostrando um ícone que indica que está reiniciando.
- Você também deve redefinir o hub antes de emparelhá-lo novamente. Desconecte-o e mantenha pressionado o botão Emparelhar/Redefinir botão na parte de trás enquanto você o conecta novamente. Nesse caso, a luz na frente pisca em vermelho para mostrar que está sendo redefinido.
Quando a reinicialização estiver concluída, conecte o controle remoto a um computador usando o cabo USB e faça login em sua conta usando o software Harmony. Depois de sincronizar o controle remoto com sua conta, todas as suas configurações e preferências serão restauradas. Esta etapa não é necessária com o Harmony Express.
